Страховка для туриста в Австрию – вопросы и ответы

Страховка для визы в Австрию

Центрально-европейское государство Австрия пользуется спросом не только у любителей той самой старой Европы с узкими улочками и изящными соборами, но и у тех, кто предпочитает проводить отдых очень активно, получая максимальный драйв, ведь на территории страны находятся знаменитые Альпы.

Но Австрия входит в шенгенскую зону, поэтому медицинская страховка для визы в Австрию является обязательным условием, без которого попросту не пропустят через границу. Это касается и соседствующих стран, входящих в ЕС и шенгенскую зону.

Дело в том, что страховка – это гарантия того, что в случае проблем со здоровьем, предоставленные медицинские услуги будут оплачены. Особенно это важно для фанатов горнолыжных забав, так как даже на самых лёгких трассах, которые якобы рассчитаны даже для людей, ни разу не стоявших на лыжах, риск получить травму весьма велик. Чего уж говорить о крутых склонах для настоящих профи. Вот почему так важно обезопасить себя.

Австрия – страна в сердце Европы.

Стоимость страховки в Австрию напрямую зависит от цели поездки. Так, допустим, для прибывших по туристической визе для культурного туризма, осмотра достопримечательностей и тому подобных занятий, цена медстраховки может быть минимальной.

Данная страховка 100% подходит для оформления визы. Страховой полис придёт вам на электронную почту сразу же после оплаты.

Общие правила и требования на австрийский полис

Поскольку Австрия является одной из стран Шенгена, необходимо оформлять медицинскую страховку, которая сможет покрывать все страны шенгенского соглашения. К тому же её должно хватить на весь период пребывания в стране.

Медицинский полис может быть в бумажном виде или же электронным, их юридическая сила равнозначна. Тем не менее, выбирая второй вариант, нужно полученные данные на вашу электронную почту распечатать на принтере и приложить это к остальному перечню документов для визы.

Пример международного страхового полиса. Действует на территории всех стран Шенгена.

Имеет значение, где делать полис. Для этого подходят те страховые компании, которые одобрены австрийским консульством. Какие именно подходят, можно узнать на ресурсе Cherehapa, например, к аккредитованным относятся следующие:

  • Абсолют Страхование;
  • Согласие;
  • ВТБ;
  • СК Арсеналь;
  • Опора;
  • РосГосСтрах;
  • другие.

Всё это позволяет найти наиболее подходящую страховку для вашего случая и цели поездки. К слову, минимальная покрываемость полиса для выезда в страны Евросоюза, и в частности в Австрию, составляет 30000 тысяч евро. 1 день страхования может обойтись всего в 54 рубля. Таким образом, за недельное пребывание в австрийском государстве потребует 378 рублей.

Австрия – одно из популярных направлений среди россиян. Полезные советы туристам по страховке.

Покупка страховки происходит в течение 5 минут. Вам даже не придётся выходить из дома. Она придёт вам на электронную почту сразу же после оплаты и 100% подходит для оформления визы.

Какая страховка может понадобиться?

Выбор страховки и стоимость следует выбирать в зависимости от предпочитаемой цели поездки. Естественно, риск травмирования туристов с фотоаппаратом на улочках Вены ниже, чем лыжников в Альпийских горах. Поэтому для тех, кто относится ко вторым, лучше делать страховку не на 30 тысяч, а больше, допустим на 50. Чтобы быть защищенными максимально, нужно заранее расширить перечень страховых случаев, допустим, он будет выглядеть следующим образом:

  • травмынесчастные случаи;
  • утеря багажа;
  • отмена путешествия;
  • возникновение проблем, связанных с административными нарушениями.

В зависимости от суммы, на которую была оформлена страховка в Австрию, будет зависеть, сколько придётся платить за день пребывания. Допустим, полис на 30 тысяч будет стоить в сутки от 1 евро, а на 75 тысяч – 2 евро. Также стоит знать, что обладателям долгосрочных визовых разрешений, полис обходится несколько дешевле.

Считается, что покупка страхового полиса – дорогое удовольствие. Это миф. На самом деле заболеть в Европе обойдётся куда дороже.

В зависимости от выбранной страховой программы, условия, предусмотренные в договоре, могут отличаться, допустим:

  1. Программа А включает:
  • оказание медицинской помощи независимо от происшествия, будь то лёгкая травма или же обострение какого-либо заболевания;
  • доставка в медицинский центр.
  1. Программа типа В включает:
  • оказание медицинской помощи;
  • доставка в медицинское учреждение;
  • оплата прибытия родственников, если нужен уход;
  • доставка детей в свою страну, если родители или опекуны по причине болезни сами не могут это сделать.
  1. Программа типа С предусматривает:
  • медпомощь;
  • доставка в больницу;
  • оплата приезда близких, если необходим уход и ситуация угрожающая;
  • отправка детей на родину;
  • техническое обслуживание личного транспорта;
  • оплата юридических услуг страховой компанией.

Пример страховки типа В.

Первый тип полиса сравнительно не дорогой и подходит для прибывших в Австрию на обзорные экскурсии, шопинг и другие не опасные для здоровья и жизни цели визита.

Второй тип страхования подходит людям, предпочитающим экстремальные виды спорта и развлечений.

Третья страховая программа нужна путешественникам на собственном автомобиле. Учитывая, что медицинские услуги в странах Евросоюза весьма дорогостоящие, лучше оформлять страховки выше минимального значения. Практика знает многочисленные ситуации, когда родственникам травмированного в Европе туриста присылали счета с фантастическими суммами к оплате, и это несмотря на наличие медицинской страховки.

Для несовершеннолетних туристов документы для получения страховки нужны будут такие:

  • копия свидетельства о рождении;
  • проездной документ ребёнка (можно вписывать ребёнка в родительский паспорт и вклеить фотографию);
  • документ, подтверждающий место учёбы ребенка;
  • в случае путешествия в Австрию с одним из родителей – подтверждение согласия на вывоз ребёнка от второго (или если это невозможно, то указание причины: это могут быть смерть, лишение родительских прав и т.д. – любая причина должна быть документально утверждена).

Образец нотариального согласия на вывоз ребёнка за границу в страны Шенгенского соглашения.

Стоимость самого полиса также может зависеть от следующих факторов:

  • возраст страхующегося;
  • престиж страховой компании;
  • какие риски могут быть;
  • продолжительность действия страховки;
  • размер покрытия.

Что нужно для получения полиса, и какие ещё есть преимущества?

Перечень необходимых документов отчасти будет зависеть от цели визита Австрии, например, для учащихся этот список будет следующим:

  • гражданский паспорт;
  • студенческий билет (для студентов);
  • справка, подтверждающая зачисление в определённое учебное заведение;
  • для тех, кто на подготовительных курсах, – соответствующее подтверждение;
  • подтверждение о месте жительства в Австрии;
  • если в настоящее время учитесь, нужен Studienblatt;
  • для тех, кто ранее обладал страховкой в Австрии, – подтверждающий документ.
Читайте также:
Церковь святого мученика Стефана в Бадене под Веной (Австрия)

Для тех, кто подрабатывает, нужно дополнительно:

  • справка о доходах;
  • документ с места работы.
  • бланк-заявление.

Такую страховку выдают тем, для кто едет в Австрию на длительный период.

После того как пакет документов собран, нужно заполнить заявление-бланк. Его выдадут на кассе. Нужно оплатить все указанные взносы, после чего страховку должны выдать.

Страховка нужна не только туристам, но и студентам, ведь они проводят достаточно много времени в стране, пока учатся. В случае заболеваний страховка позволяет ему проходить ежегодное обследование, где именно – можно будет выбрать самому застрахованному, а также можно выбрать:

  • лечащего врача;
  • клинику или диагностический центр;
  • лабораторию.

Страховой медицинский полис позволяет установить ограничения на стоимость препаратов для лечения, оплатить нужно будет лишь 5 процентов от стоимости, оставшуюся сумму покроет страховка.

Если ваш лечащий врач оценит ваше здоровье таким образом, что необходимо будет провести дополнительное лечение или даже операцию, страховой полис поможет и в этом случае, но лишь на сумму, на которую был оформлен.

Австрия в числе лидеров стран по затратам на медицину.

После того как страховка будет оформлена, уже спустя сутки она будет активирована и можно ею воспользоваться, при необходимости.

Как пользоваться?

Если возникает страховой случай, нужно связаться со страховым агентом или менеджером с просьбой отправить карту, указывая на причину страхового случая и ваше местонахождение. После чего вам укажут местонахождение ближайшей больницы. Будут покрыты расходы на вашу транспортировку в медицинский центр, в том числе и оплата такси. Оплачено будет всё, что потребуется: процедуры, сдача и обработка анализов, консультация врача или юриста, в зависимости от сложившейся ситуации.

О медицине в Австрии смотрите в следующем видеоматериале.

Девять сложных вопросов о туристической страховке

«Вестник АТОР» собрал распространенные вопросы, возникающие у туристов в этом году по поводу выбора и использования туристической страховки, и получил на них развернутые ответы от исполнительного директора страховой компании ERV Юлии Алчеевой.

Юлия, давайте начнем со страховок от невыезда. На что туристы должны обратить здесь особое внимание?

– У компании ERV страховки от невыезда покупают 18% туристов, отправляющихся за рубеж, таким образом, это распространенная практика. Подчеркну – это добровольная страховка, помимо основной. В основном туристы пользуются такими страховками в случае заболевания, требующего госпитализации или амбулаторного лечения (в том числе, своих родственников и компаньонов по поездке) – на эти случаи приходится 60% выплат, а на случаи отказа в визе – только 23%.

Во-первых, советуем при покупке тура сразу спросить у агентства про страховку от невыезда, входит ли она в пакет (в некоторых случаях, например, такая страховка от ERV уже входит в пакет, а в некоторых ее надо приобретать отдельно).

Страхуется от невыезда весь тур, а не отдельные люди – иначе нет смысла. Страховать надо обязательно всех участников поездки, и только тогда можно будет вернуть все деньги

Во-вторых, посмотрите условия страховщика: у некоторых компаний страхуется только случаи, требующие госпитализации. В разных программах покрываются разные случаи. Так, у ERV в программе «Отмена Поездки Плюс» страхуются и документированные случаи, когда требуется амбулаторное лечение, в обычной «Отмена поездки», которая часто идет в пакетах – только некоторые заболевания, требующие амбулаторного лечения.

Наконец, страхующимся от невыезда надо понимать, что страхуется весь тур. Например, едут двое взрослых туристов и двое их детей. Если застраховать от невыезда только одного человека, например, только ребенка, или только взрослого, на которого оформлен тур, то и сумма возмещения будет соответствующая – ¼ стоимости тура. Страховать надо обязательно всех участников поездки, и только тогда можно будет вернуть все деньги.

Какие нюансы следует учитывать, если в турпоездку за рубеж едет беременная женщина?

– Беременность – особый риск, о котором человек, как правило, знает – уж после 12 недель точно. Поэтому страховщики вполне правомерно этот риск выделяют, и предлагают специальные программы для беременных, с повышенными коэффициентами – как и в случае занятий спортом (это ведь тоже осознанный риск). Таким образом, если вы не нашли в своем стандартном полисе рисков, сопутствующих беременности – необходимо приобрести полис, включающий его. Такие отдельные программы есть у всех крупных игроков на рынке.

Что касается наших полисов, то у нас и стандартные полисы включают покрытие рисков, сопутствующих беременности, но до определенного срока. Так, в программе «Стандарт» – до 12 недель (то есть даже если туристка не знает о своей беременности, все риски раннего срока уже включены в покрытие). В основной, самой распространенной программе ERV – «Стандарт Плюс» – уже включено покрытие расходов на сроке до 24 недель. Это транспортировка, лечение, купирование острых состояний (таких, как кровотечения, угроза выкидыша и т.д.), сохранение беременности и пр.

Но все же мы рекомендуем туристам выбирать пакет OPTIMA, особенно если они едут за рубеж на сроке больше, чем 24 недели. В нем предусмотрено покрытие уже до 31 недели, но главное, что сюда включены и расходы на новорожденного – его пребывание и лечение вместе с матерью в клинике. Таким образом, если до 31 недели еще можно надеяться на страховку в определенных компаниях, то после этого срока – уже нет. Вы сможете рассчитывать только на свои деньги.

По нашей статистике, 9 из 10 женщин, которые обращаются по страховым полисам в зарубежные клиники в связи с осложнениями протекания беременности, теряют ребенка

Но в целом, исходя из нашей статистики, я бы не рекомендовала беременным женщинам отправляться в путешествия на любых сроках. Девять из десяти женщин, которые обращаются по страховым полисам в зарубежные клиники в связи с осложнениями протекания беременности, теряют ребенка. Только одной из десяти удается сохранить беременность. Подумайте, стоит ли рисковать. Особенно на поздних сроках – помимо трагедии, если вы едете на позднем сроке, вы рискуете получить огромный счет от клиники.

Читайте также:
Флахгау (Flachgau) – район тёплых озёр около Зальцбурга

Но если вы все же решились – будьте крайне внимательны при выборе полиса для беременных. Некоторые компании не включают в полисы покрытие рисков осложнения беременности. Некоторые – лимитируют сумму покрытия, страхуют только на ранних сроках и пр.

До 31 недели беременность в таком объеме страхует только компания ERV – и только у нас есть страхование новорожденных. Из недавних случаев наших выплат – успешные преждевременные роды двойни в Хорватии одной нашей клиентки. Выплат в 10 тысяч евро на каждого новорожденного хватило на выхаживание малышей в течение месяца в хорватской клинике.

Много вопросов задают о том, покрывают ли туристические страховки обострения хронических заболеваний. Правда ли, что многие туристы вынуждены оплачивать лечение за рубежом, потому что их случаи страховыми не признаются?

– Да, к сожалению, это правда. Согласно нашей многолетней статистике, 70% всех страховых случаев, связанных обращениями наших туристов за границей за медицинской помощью – это как раз случаи обострения хронических заболеваний. Компании, которые исключают их из покрытия, с нашей точки зрения, нарушают ФЗ-155.

С нашей точки зрения, Ф3-155 четко говорит о том, что хронические заболевания должны покрываться в рамках добровольного страхования граждан, выезжающих за рубеж. Страховщик в рамках закона может применить повышающий коэффициент, назначить лимиты, но исключать из покрытия обострения хронических заболеваний полностью он не должен. Иначе он просто отметает 70% страховых случаев, признавая их «нестраховыми» – согласитесь, весьма удобно?

Всегда интересуйтесь, покрывает ли ваш полис случаи обострения хронических заболеваний. Иначе вы рискуете остаться без оплаты лечения (зачастую очень дорогостоящего) с вероятностью в 70%

Совет: покупая страховку для выезда за рубеж, всегда интересуйтесь, покрывает ли ваш полис случаи обострения хронических заболеваний. Иначе вы рискуете остаться без оплаты лечения (зачастую очень дорогостоящего) с вероятностью в 70%.

Увы, но на российском рынке больше половины страховых компаний исключают из покрытия стандартного полиса случаи обострение хронических заболеваний. Другие лимитируют выплаты или ставят повышающие коэффициенты на них (здесь плохо то, что в последнем случае турист, покупающий тур со стандартным полисом в пакете, вряд ли о них узнает и сможет оплатить нестандартный полис). Компаний, которые включают обострения хронических заболеваний в стандартный пакет – очень немного. Одна из них – ERV.

Кстати, сталкиваемся мы и со случаями, когда некоторые компании на рынке отказывают в выплатам по гинекологическим заболеваниям, и даже по внематочной беременности. На мой взгляд, это в корне неправильно, так как внематочная беременность ничего общего по физиология не имеет с обычной беременностью. Это угрожающее жизни состояние женщины, которое должно входить в покрытие, согласно ФЗ-155.

Поступают вопросы и по солнечным ожогам. Туристы пишут, что часто и эти случаи, очень распространенные в странах пляжного отдыха, часто не покрываются страховками.

– Увы, это так. Мой совет, особенно если вы едете на пляжный отдых с детьми – изучить предлагаемый полис на предмет включения в покрытие солнечных ожогов. К сожалению, часто в выплатах действительно отказывают на том основании, что солнечные ожоги – это якобы не страховой случай, а «недосмотр самого туриста». Очевидно, что такое объяснение нелогично: и термический, и химический ожог, и ДТП – практически всегда следствие «ошибки» пострадавшего. Да и про все другие заболевания и травмы так можно сказать.

Совет, особенно если вы едете на пляжный отдых с детьми – изучить предлагаемый полис на предмет включения в покрытие солнечных ожогов.

К тому же исключение солнечных ожогов из покрытия, особенно когда полис с франшизой, выглядит экономически необоснованно. И, тем не менее, это очень распространенная практика на рынке. Что касается нас, то наши стандартные полисы покрывают солнечные ожоги. В этом мы видим наше конкурентное преимущество, но, несмотря на это, хотелось бы, чтобы и другие компании последовали нашей практике – чтобы турист не искал постоянных подвохов и исключений в своем полисе.

Среди таких подвохов туристы часто указывают на то, что у них в полисах не покрываются любые травмы или заболевания, которые возникли в результате катания на водных горках, аттракционах, на бананах в море, на квадроциклах и пр.

– Действительно, для многих компаний это считается «спортом», и за это должен быть уплачен дополнительный коэффициент. В стандартных пакетах, как правило, все это считается исключениями у многих страховых компаний. Мы придерживаемся другого мнения.

Катание на водных горках в турецком отеле – это не спорт, а самая обычная повседневная активность туриста в отеле с аквапарком, почему она не должна покрываться полисом?

Катание на водных горках в турецком отеле – это самая обычная повседневная активность, почему она не должна покрываться полисом? Катание на квадроциклах предлагается в огромном количестве экскурсий, и это не спорт.

У нас все это включено в покрытие в обычных стандартных полисах. А «спорт» для нас – это дайвинг, альпинизм, рафтинг по горным рекам, катание на горных лыжах и сноуборде и пр. Эти риски у ERVидут так же с применением повышающих коэффициентов.

Что не страхует вообще никто? Наверное, это травмы и заболевания, возникшие на фоне алкогольного или наркотического опьянения, суицид? Кстати, как быть, например, если турист выпил бокал пива, а потом, скажем, заболел живот? Откажут?

– Наркотическое опьянение, разумеется, не страхует никто, и это понятно – случайно человек не может принять наркотики, это его осознанное решение и за последствия отвечает только он сам. То же самое относится и к суициду. В мировой практике никто не признает страховым случаем самоубийства.

Что же касается алкоголя, то здесь есть исключения. Так, у ERV в пакете OPTIMA мы возмещаем расходы на лечение травм и других острых состояний, угрожающих жизни и здоровью – даже если очевидно, что человек принимал алкоголь. Но в данном случае мы ставим лимит выплаты в 5 тыс. евро на человека. Кроме того, мы всегда подходим индивидуально к случаям, когда у заболевшего или травмированного клиента обнаружен алкоголь в крови.

У ERV в пакете OPTIMA мы возмещаем расходы на лечение травм и других острых состояний, угрожающих жизни и здоровью – даже если очевидно, что человек принимал алкоголь. Но до 5 тыс. евро

Если человек выпил в баре у бассейна бокал пива и травмировался на водной горке – мы понимаем, что алкоголь вряд ли являлся причиной травмы. И такой случай мы признаем страховым.

Читайте также:
Речные экскурсии по Вене на теплоходе – венские круизы по Дунаю

Если же в крови у пострадавшего зашкаливает алкоголь, в номере обнаружено восемь бутылок из под виски и человек выпал с балкона – то нет. На наш взгляд, именно такой подход является справедливым. Но помните, покупая тур, что другие страховые компании, скорее всего, не признают вообще никакой случай страховым, если в крови пациента будет хоть малейшее количество алкоголя.

Не хотелось бы о совсем грустном, но все же: если турист умер или погиб на отдыхе в другой стране – что делать родственникам?

– В последнее время мы слышали много действительно грустных историй, когда тело погибшего туриста не могут репатриировать на родину – не хватает суммы страховки. Смерть – это то, о чем люди, отправляющиеся отдыхать, думают в последнюю очередь. Статистика говорит нам о том, что в год из-за рубежа российские страховые компании репатриируют тела около 500 наших соотечественников. Казалось бы, немного? Но это больше, чем 1 случай в день.

Что надо понимать туристу? Надо понимать, что репатриация тела занимает не 3 дня. Что вывоз тела из зарубежного государства не осуществляется бесплатно консульством или другими госорганами. Это сложная и дорогая процедура, которая должна входить в страховое покрытие – согласно ФЗ-155.

Совет: посмотрите пункт про репатриацию в предлагаемом полисе страховщика – не стоит ли там лимит покрытия. К сожалению, и это еще часто встречается у нас на рынке – обычно такие лимиты выставляют до 10 тыс. евро. Надо понимать, что этой суммы может хватить на вывоз тела в Россию с таких направлений, как Тунис, Турция, Греция, Болгария. А иногда не хватает и здесь – бывает, что лимит, например, всего 3 тыс. евро.

Совет: посмотрите пункт про репатриацию в предлагаемом полисе страховщика – не стоит ли там лимит покрытия. Лимита до 10 тыс. евро.точно не хватит на репатриацию с дальнемагистральных направлений

Но даже лимита в 10 тыс. евро точно не хватит на репатриацию с «дальних» направлений – куда как раз устремляется большинство туристов в зимний сезон. Это все страны Восточной и Юго-Восточной Азии, острова Индийского океана, Карибы, обе Америки, Африка. Я знаю, что о таком даже и думать не хочется, но бывали случаи, когда родственники туристов были вынуждены доплачивать суммы в 5-10 тыс. евро, чтобы получить тело своего близкого человека.

Поэтому еще раз советую – спрашивайте страховки, где лимит на репатриацию отсутствует или больше, чем 10 тыс. евро. Особенно, если вы или ваши родственники, покупающие тур, входите в группу риска (возраст, болезни, планы заниматься экстремальными видами спорта и пр.). Особенно, если летите на дальнемагистральное направление.

Кроме того: обратите внимание, до какой точки осуществляется репатриация. Может случиться, что до ближайшего международного аэропорта. И тогда родственникам придется искать дополнительные средства на транспортировку в свой населенный пункт – а он может быть и за 400-500 км от аэропорта.

Что касается ERV, то мы ориентируемся на мировую практику. За рубежом никто не ставит лимитов на посмертную репатриацию. Мы не ставили и не ставим таких лимитов, транспортировку тела мы осуществляем до места жительства покойного. Более того, в случае смерти застрахованного мы оплачиваем прилет его близких родственников в зарубежную страну. Это особенно важно, когда застрахованный путешествует в одиночку, либо в поездке остаются его несовершеннолетние дети.

У туристов есть стойкое убеждение, что выплат (или лечения) не будет, если они не сделают звонок в call-центр сервисной компании. Это так?

– Нет. Это не так. Зачем нужен звонок в сервисную компанию на самом деле, почему страховщики настаивают на этом? Первое – общение с русскоязычным специалистом. Второе – в сервисной компании вас направят в проверенную клинику, с которой у нас точно есть договор.

Но на самом деле, если ситуация экстренная, и времени и сил на звонки просто нет, никуда звонить туристу не надо. Мы настоятельно рекомендуем различать неотложные случаи от экстренных. Точно так же, как мы с вами понимаем, когда звонить в 112, а когда обращаться в поликлинику по месту жительства.

В экстренных случаях медлить нельзя. Следует прибегать к любой доступной помощи: ресепшн отеля, случайные прохожие, спасатели на пляже или у бассейна – кто поможет вам вызвать скорую на место происшествия. В горах, например, вертолет вызывает местная служба спасения, а не сам турист.

Если ситуация экстренная, и времени и сил на звонки просто нет, никуда звонить туристу не надо. Следует прибегать к любой доступной помощи: ресепшн отеля, случайные прохожие, спасатели на пляже или у бассейна – кто поможет вам вызвать скорую.

Далее в больнице вы уже расскажете о страховке, поверьте, это будет первым вопросом при обсуждении оплаты лечения. И далее, даже если с этой клиникой у нас нет договора, страховщик направит клинике гарантийное письмо и будет настаивать на его принятии.

Да, бывает так, что у клиники нет договора с вашим страховщиком, и она требует деньги вперед. Во-первых, все зависит от стоимости лечения, если случай сложный и дорогостоящий – это подтолкнет клинику к общению со страховой компанией. Во-вторых, если вы уже заплатили (обычно это амбулаторные расходы либо недорогое стационарное лечение/процедуры), надо взять все документы об оплате для последующего возмещения у страховщика в России.

Да, у ряда страховщиков встречается такое требование – если вы не обратились с сервисную компанию или не уведомили ее и пошли лечиться сами, то размер выплаты ограничен. Если вам не хочется потом лишиться выплаты полностью или частично, лучше внимательно поглядеть условия страхования у компании, которая выдала вам полис.

Читайте также:
Ремертерме – закрытые бассейны на термальных источниках Бадена под Веной

Часто бывает так, что у туриста в турпакете включена страховка, которая не предусматривает многих вещей, о которых мы говорили выше, а «убрать» ее из турпакета сложно или невозможно. Какие плюсы и минусы в приобретении второй, более расширенной страховки? Не будет ли у одного из страховщиков в таком случае повода не платить – ведь есть другой?

– На самом деле в двух, трех, пяти страховках есть только одни плюсы. Пользуйтесь той страховкой, которой хотите – ограничений тут нет. Есть еще один нюанс. Если у вас 4 полиса и очень сложный и тяжелый случай, и одного вашего основного полиса не хватает на оплату лечения, то есть вероятность, что ваши страховщики «сложатся» на выплаты.

В двух, трех, пяти страховках есть только одни плюсы. Пользуйтесь той страховкой, которой хотите – ограничений тут нет. Но – всегда лучше иметь 1 полис на 100 тыс. евро, чем три полиса по 35 тыс.

Но это дело добровольное – никто не может заставить страховщика участвовать в таком добровольном покрытии расходов. Часто мы договариваемся между собой – недавно все три страховые суммы трех компаний, включая нашу, ушли на выплаты туристу. Иногда – нет (поэтому всегда лучше иметь 1 полис на 100 тыс. евро, чем три полиса по 35 тыс.). Если же в ваших трех страховках есть страхование от несчастного случая – то выплаты страховых сумм делают все в обязательном порядке, и они складываются.

И еще один добрый совет: всегда перед поездкой сообщайте своим родственникам, где и как вы застрахованы, сколько у вас страховок и каких. Это очень облегчает процесс помощи и выплат. Если вы совсем не знаете этого, то человека по ФИО можно искать, в том числе через СРО страховщиков – Всероссийский Союз Страховщиков (ВСС) – он может разослать официальные запросы по страховым компаниям, и в 1-2 рабочих дня мы находим, в какой компании был застрахован человек.

Еще больше интересных материалов от АТОР – в нашем канале на Яндекс.Дзен.

Бесплатные онлайн-курсы, вебинары АТОР и электронные каталоги туроператоров вы найдете на портале “Академия АТОР”

Страховка в Австрию

Страховая компания: АО «ЕРВ Туристическое Страхование»

Лицензия ФССН C№4009 77

Партнер страховщика в Австрии: Euro-Center-Holding

Если вы планируете отправиться в путешествие, то оформление туристической страховки является одним из основных пунктов подготовки. Во-первых, полис медицинского страхования с минимальным покрытием 40 000 евро вам потребуется для подачи документов на визу. Во-вторых, полис необходим в случае неожиданной болезни или травмы в поездке. Чтобы избежать финансовых проблем, связанных с другими рисками, такими как потеря багажа, отказ в визе или отмена поездки по определённым причинам, турист может оформить полис дополнительного страхования.

Предлагаем ознакомиться с основными программами страхования нашего надежного партнёра компании «ЕРВ Туристическое Страхование» и выбрать подходящий вам вариант.

Обязательное страхование

Страховая сумма по программе «Стандарт плюс» — 40 000 евро.

Программа «Стандарт Плюс» включает в себя риски:

  • обострение хронических заболеваний и аллергии;
  • экстренная стоматология;
  • амбулаторное и стационарное лечение;
  • солнечные ожоги;
  • осложнение протекания беременности во время поездки (до 24 недели на дату наступления страхового события);
  • необходимость возвращения домой застрахованного лица, его сопровождающего или несовершеннолетних детей;
  • утрата или хищение документов;
  • чрезвычайные ситуации, требующие визита третьего лица;
  • теракты и стихийные бедствия;
  • репатриация в случае смерти.

Ознакомьтесь с «Памяткой медицинского страхования туристов», где вы найдёте ответы на интересующие вас вопросы по рискам и программам страхования. Здесь вы также узнаете о нюансах получения выплаты, необходимых для этого документах и о том, что следует делать при наступлении страхового случая.

Страховой тариф увеличивается в связи с особыми условиями, к которым относится определённый возраст туриста. Размер дополнительной оплаты при страховой сумме 40 000 евро за каждый день тура составит:

  • возраст туриста до 2 лет — 1 евро;
  • возраст туриста от 65 до 79 лет — 1 евро;
  • возраст туриста от 80 лет — 2,5 евро;

Страхование спортивных рисков, в полисе — «RISKFUL SPORT», дополняет перечень медицинских и медико-транспортных расходов по программе «Стандарт плюс», включая:

  • занятия спортивным туризмом: горные лыжи, сноуборд, дайвинг до 40 метров, сёрфинг, конькобежный спорт, фигурное катание, трекинг, спортивная стрельба, пилотирование яхты, участие в соревнованиях спортивных школ и т.д.

Для страхования экстремальных видов спорта, таких как альпинизм, катание на лыжах и сноуборде по немаркированным трассам, парашютный спорт, сплавы по рекам выше 3 уровня сложности, дайвинг на глубине более 40 метров, скоростные спуски, охота и пр., необходимо направить запрос.

Дополнительное страхование

Страховая сумма по программе «Полное Покрытие Плюс» — 50 000 евро. Помимо рисков, включенных в стандартную программу страхования, полис предусматривает:

  • страхование багажа на случай утраты, повреждения или задержки более чем на 6 часов;
  • страхование гражданской ответственности перед третьими лицами;
  • страхование от несчастного случая на время поездки.

Стоимость полиса будет увеличена:

  • в 2 раза для туристов старше 65 лет;
  • в 4 раза для туристов старше 80 лет;
  • в 2 раза для туристов, занимающихся спортом («RISKFUL SPORT»).

Медицинское страхование «Полное покрытие плюс» добавляется автоматически при онлайн бронировании тура. Отказаться от услуги можно в момент бронирования или в течение 3 банковских дней после её добавления, если ваша заявка не была частично или полностью оплачена. Для этого направьте письмо с запросом на e-mail московского или соответствующего регионального офиса.

Страховая сумма по программе «Страхование от невыезда» равна стоимости тура на человека и не превышает 1000 у.е. Программой страхования предусмотрена франшиза 15% от убытка. Добавить услугу можно в течение 3 календарных дней с момента подтверждения неоплаченной заявки, обратившись по электронной почте в соответствующий офис. Оформить на туриста страхование в связи с отменой или прерыванием поездки возможно не позднее чем за 5 дней до начала поездки.

Страхование отмены или прерывания поездки включает следующие риски:

  • экстренная госпитализация;
  • травмы;
  • опасные и «детские» инфекции;
  • смерть;
  • отказ в выдаче визы, а также её задержка или выдача в иные сроки;
  • повестка в суд;
  • задержка в поездке;
  • повреждение имущества;
  • досрочное возвращение из поездки;
  • технические неполадки водного транспортного средства, на котором совершается круиз;
  • досрочное возвращение в связи с отказом во въезде в страну временного пребывание.
Читайте также:
Туры на горнолыжные курорты Австрии

Оформлять данную услугу нужно в той же страховой компании, что и полис медицинского страхования туриста!

При онлайн бронировании некоторых туров услуга «Страхование от невыезда до 1000 у.е.» добавляется автоматически. Отказаться от неё можно только в течение 3 дней после добавления и при условии, что заявка не оплачена. Для этого направьте письмо с запросом на e-mail московского или соответствующего регионального офиса.

Туры стоимостью 3000 у.е. и 5000 у.е. страхуются по программе «Страхование от невыезда Полное покрытие Плюс». При этом максимальная страховая сумма составляет 3000 у.е. или 5000 у.е., соответственно, и не превышает стоимости тура. Франшиза в обоих случаях — 15%.

Помимо вышеперечисленных рисков, связанных с отменой или задержкой выезда, досрочным возвращением, программа «Страхование от невыезда Полное покрытие Плюс» включает:

  • страхование от несчастных случаев во время поездки;
  • страхование багажа от повреждения, утраты и задержки;
  • страхование гражданской ответственности перед третьими лицами.

Страховая сумма по программе «Визовый риск» — до 3000 у.е. с франшизой 15% от убытка. Стоимость полиса составляет 10 у.е. Услуга действительна только в случае оформления визы через ANEX Tour и добавляется автоматически при онлайн бронировании тура с заявкой на визу.

Материальная компенсация по программе «Визовый риск» осуществляется в случае:

  • отмены поездки в связи с отказом, задержкой в выдаче визы или выдачей визы в иные сроки.

Добавить услуги «Виза» и «Визовый риск» можно самостоятельно по запросу в течение 3 дней после бронирования. Но только в том случае, если заявка не была оплачена и до вылета осталось не меньше 10 дней.

Отказаться от страхования «Визовый риск» можно только в течение 3 дней после добавления услуги и при условии, что заявка не оплачена. Для этого следует направить электронное письмо с запросом в соответствующий офис.

Контакты страховой компании

Адрес: 119049, город Москва, 4-й Добрынинский пер. д. 8, офис С14-01

График работы : пн-чт 09:00-18:00, пт 09:00-17:00

Круглосуточный номер телефона: +7-495-644-43-45

Страхование туристов, выезжающих за рубеж: виды и условия оформления страхового полиса ВЗР

Большинство туроператоров при продаже путевок за рубеж в обязательном порядке включают в стоимость турпакета медицинскую страховку. Что это: простая формальность или насущная необходимость? Насколько важно в действительности страхование ВЗР (выезжающих за рубеж)? От каких рисков можно застраховаться, и какие условия нужно учитывать при получении полиса?

Ответы на эти и другие вопросы — в нашей статье.

В каких случаях необходимо страхование ВЗР

Страхование туристов, выезжающих за рубеж, — это финансовая защита лиц от различных рисков во время пребывания в другой стране.

Помимо базовой страховки от непредвиденных заболеваний и несчастных случаев, полис ВЗР может обеспечить защиту в случае утери багажа, отмены запланированной поездки и при прочих рисках.

При возникновении страхового случая страховщик обязуется покрыть застрахованному лицу расходы в рамках суммы, установленной договором. Другими словами, если путешественник, находясь за границей, внезапно заболел, полученная им в стране пребывания медицинская помощь будет оплачена страховой компанией.

При наступлении страхового случая достаточно позвонить по номеру, указанному в полисе, и сотрудники сервисного центра организуют все мероприятия по оказанию помощи.

Полис ВЗР иногда называют «страховкой для визы». Отчасти это справедливо: некоторые государства, в частности расположенные в Шенгенской зоне, требуют его обязательного наличия. Но и для ряда стран с безвизовым режимом страховка ВЗР — необходимое условие.

Для Турции, Таиланда и других направлений, популярных у россиян, медицинское страхование туристов не обязательно. Несмотря на это, опытные путешественники настоятельно рекомендуют покупать полис при поездке в такие страны.

Проиллюстрируем целесообразность страхования туристов, выезжающих за границу, на жизненном примере и рассмотрим ситуацию одного из клиентов страховой компании.

Довольно часто на отдых за границу выезжают семьями, иногда это может быть длительное путешествие, рассчитанное не на один месяц. Например, при поездке на два месяца в Таиланд семья с ребенком оформляет страховку в ERV (профильной компании, специализирующейся только на туристическом страховании). При страховом покрытии 100 000 евро на каждого участника поездки стоимость полиса составит приблизительно 13 500 рублей. Данная страховка рассчитана на действие в течение года, ее цена не зависит от возраста застрахованных лиц (если они не старше 65 лет), цели отдыха и других факторов.

Поскольку поездка длительная, ребенок за время отдыха может заболеть: дети гораздо более чувствительны к акклиматизации, в результате чего у них способен резко снизиться иммунитет. Поэтому внезапно появившийся кашель с температурой может в итоге стремительно превратиться в бронхит, а затем и в пневмонию. А это уже серьезное заболевание, требующее не только врачебных осмотров и назначения лекарств, но и госпитализации, а в некоторых случаях, и помещения в реанимацию с искусственной вентиляцией легких.

Медицинские услуги в Таиланде — одни из самых дорогих в мире. Прием у врача, сопровождающийся выдачей рецепта на покупку лекарств, обойдется в 3000 бат (примерно 6340 рублей). Счет в госпитале за шесть дней стационара и один день в реанимации составит порядка 134 000 бат (284 000 рублей) [1] .

В сравнении с суммой, которая указана в счете, 13 500 рублей, отданные за полис, покрывающий расходы на лечение, покажутся незначительной тратой. Что же касается страховок на короткий срок, то они стоят гораздо дешевле.

Виды страхования туристов

В большинстве компаний страхование туристов, выезжающих за границу, может быть предоставлено как в базовом варианте (медицинская страховка), так и в виде расширенного пакета с дополнительными опциями. На российском рынке страховых услуг из этого правила исключение составляет, пожалуй, компания ERV (о которой уже говорилось выше), предлагающая готовые сбалансированные программы страхования.

Перечислим и охарактеризуем основные виды страхования выезжающих за границу.

Читайте также:
Старинные замки и крепости Австрии – самые красивые и неприступные

Обязательное страхование туристов

Этот вид страхования предусматривает возмещение медицинских расходов в случае лечения внезапной болезни или травмы.

Страхование жизни и здоровья туристов — непременное условие для получения визы в страны Шенгенского соглашения и в некоторые другие. Но, даже если наличие полиса не является строгим требованием для въезжающих в страну, весьма желательно иметь хотя бы базовую (стандартную) медицинскую страховку.

Любой страховой полис дает возможность получить медицинскую помощь за рубежом в пределах страховой суммы. Для базовых страховок это обычно 30 000–40 000 евро (в зависимости от компании).

Услуги, оказываемые в рамках базового страхования туристов, включают экстренную госпитализацию и лечение (в том числе помощь стоматолога при острой зубной боли), доставку туриста до больницы, покупку медикаментов, оплату расходов застрахованного лица в случае, если он пропустил свой рейс по причине госпитализации (если остались средства из страховой суммы), репатриацию тела в случае смерти.

Приобретая базовую медицинскую страховку, нужно спросить агента о тех случаях, на которые действие полиса не распространяется, и проверить, входит ли в покрытие:

  • обострение хронического заболевания, диагностированного до поездки;
  • проблемы, связанные с беременностью;
  • алкогольное отравление либо лечение заболеваний и травм, полученных в результате алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
  • нанесение вреда здоровью во время активного отдыха (езда на мотобайке, водных лыжах, развлечения в аквапарке).

Часто при путешествиях за границу имеет смысл приобретение расширенной программы страхования туристов. Дополнительные опции включают защиту от непредвиденных расходов, не связанных со здоровьем напрямую.

Можно найти и компании, у которых в стандартный пакет уже включено несколько наиболее важных дополнительных опций. Примером является страховая компания ERV, которая предлагает программу «Стандарт плюс». Базовой страховкой в этом случае компенсируется лечение при обострении хронических заболеваний, при внезапном осложнении беременности, при возникновении аллергии и при получении солнечных ожогов. Также оплачиваются расходы на поисково-спасательные мероприятия, буксировку поврежденного автомобиля, первичную юридическую помощь (услуги адвоката и переводчика).

Страхование туристов от несчастных случаев

Данный вид страховки подразумевает единоразовую выплату при возникновении самого факта несчастного случая или болезни, а не связанных с этим расходов.

В зависимости от политики компании страховыми случаями могут считаться:

  • временная нетрудоспособность;
  • ожоги II и III степени;
  • постоянная нетрудоспособность (инвалидность);
  • смерть пострадавшего.

Страховка от несчастных случаев может не распространяться на повреждения, связанные с действием алкоголя или наркотических средств.

Размеры страховых выплат при несчастных случаях зависят от тяжести нанесенного вреда.

Страхование багажа

Эта услуга актуальна преимущественно при авиаперелетах. Выплаты по страховке производятся в случаях потери или повреждения багажа по вине авиакомпании или в результате действия обстоятельств непреодолимой силы (стихийное бедствие, теракт и прочее). В некоторых компаниях компенсируют также задержку выдачи багажа. Утрата вещей из-за небрежности самого туриста страховым случаем не является.

Страхование на случай отмены поездки

Данный вид дополнительного страхования позволяет избежать расходов в связи с отменой поездки по причинам, не зависящим от воли застрахованного.

Примерный перечень страховых случаев включает:

  • внезапную болезнь или смерть застрахованного либо его близкого родственника;
  • травму, наступившую в результате несчастного случая;
  • потерю или повреждение имущества застрахованного лица вследствие пожара, стихийного бедствия или других форс-мажорных обстоятельств;
  • необходимость участия в судебном разбирательстве в качестве потерпевшего, свидетеля или эксперта;
  • отказ или задержку в предоставлении визы (при условии, что документы были поданы своевременно).

В разных компаниях списки страховых случаев варьируются. Каждый из них имеет свои нюансы и уточнения, с которыми необходимо ознакомиться при заключении договора страхования. Наиболее лояльные компании включают в данный список экстренную госпитализацию, случаи заболевания особо опасной или «детской» инфекцией, а иногда даже и нахождение на амбулаторном лечении.

Страхование на случай задержки рейса

Задержка перелета может повлечь за собой серьезные убытки, особенно если туристу предстоит пересадка на другой рейс. Поэтому в ряде случаев есть смысл приобрести эту дополнительную опцию. В страховые программы отдельных компаний единовременная выплата при задержке регулярного авиарейса включена изначально.

Обладатель такого полиса имеет возможность получить страховую выплату, если рейс задержался по причине неблагоприятных погодных условий, неисправности самолета, забастовки сотрудников авиакомпании. Разные страховщики устанавливают различные сроки задержки, но обычно не менее трех часов.

Чтобы рассчитывать на выплату по данной страховке, обычно туристу необходимо получить в авиакомпании справку с подтверждением задержки рейса и указанием причин. Иногда страховой компании достаточно отметки в посадочном талоне.

Страхование гражданской ответственности

Этот вид страхования защищает финансовые интересы туриста, если во время пребывания за границей он непреднамеренно причинил ущерб здоровью или имуществу других людей. Примеров множество: несчастные случаи с нанесением травм при занятиях экстремальными видами спорта, случайная порча имущества в отеле и другое.

При подобном неприятном происшествии страховая компания возместит ущерб пострадавшему. Обычно данная опция не распространяется на случаи с участием автомотосредств.

Условия страхования туристов, выезжающих за границу

На какие моменты следует обратить внимание при оформлении полиса ВЗР?

  • Надежность страховой компании. От этого напрямую зависит, насколько своевременно и в полном ли размере будут возмещены расходы. При выборе страховой компании нужно обратить внимание на ее репутацию (не лишним будет почитать отзывы), опыт работы, перечень услуг, рейтинг.
  • Ассистанс, то есть партнер российской страховой компании за рубежом. Он организует оказание помощи туристам в стране пребывания: госпитализацию пострадавшего в стационар, оформление документов. Таким образом, именно с ассистансом, или сервисной компанией, придется иметь дело при наступлении страхового случая. Наиболее упоминаемые сервисные компании — Euro-Center Holding, Allianz Global Assistance, GVA (Global Voyager Assistance), Savitar Group, Сlass assistance, Smile assistance, MedAssist International, LtdAxa assistance, International SOS. О том, как работает тот или иной сервисный центр, можно прочитать в отзывах.
  • Расходы, покрываемые медстраховкой. Это важно, поскольку перечень услуг по страховому полису может различаться в разных компаниях. Как правило, он включает:
  • лечение в стационаре за границей;
  • приобретение необходимых лекарственных препаратов;
  • транспортировку до больницы;
  • репатриацию в случае, если оказание требуемой медицинской помощи в стране пребывания по тем или иным причинам невозможно;
  • репатриацию тела в случае смерти застрахованного.
Читайте также:
Что такое ski-pass на горнолыжных курортах

Многие страховые компании предлагают расширенный полис страхования туристов с дополнительными медуслугами.

  • Дополнительные услуги. Необходимость их включения в обязательную страховку зависит от цели выезда, особенностей страны, возраста и физического состояния туристов и многих других индивидуальных факторов. Например, при поездке на горнолыжный курорт крайне полезным будет дополнительное страхование от несчастных случаев.
  • Сумма покрытия и география страхования. Минимальный размер страховой суммы в большинстве компаний составляет 30 000 евро. Некоторые страховщики устанавливают нижний предел в 40 000, 50 000 или 100 000 евро. Сумма страховки зависит не только от политики страховой компании, но и от условий принимающей страны.
  • Наличие франшизы, то есть обязательства туриста при наступлении страхового случая самостоятельно оплатить установленную договором часть расходов. Полис с франшизой стоит дешевле обычного на 20–30%. Насколько это выгодно, зависит от обстоятельств. Например, если страховой случай незначителен и стоимость медицинской помощи невелика, вполне вероятно, что туристу придется оплатить ее в полном размере.
  • Условия покрытия расходов, в зависимости от которых риски бывают сервиснымии компенсационными. В первом случае все действия по организации помощи и оплате лечения берет на себя компания-ассистанс. Все, что нужно сделать застрахованному, — позвонить по указанному в полисе номеру телефона и сообщить о возникшей проблеме. При компенсационном принципе страхования турист самостоятельно оплачивает расходы, а по возвращении на родину страховая компания возмещает убытки на основании предъявленных документов. Например, при покупке лекарств в аптеке по рецепту врача. Аптеки гарантийные письма не принимают, поэтому застрахованный оплачивает лекарства самостоятельно, а страховая компания компенсируем ему расходы уже после возвращения из поездки.
  • Сумма расходов без согласования со страховщиком. Многие компании не признают страховым случаем расходы на медицинскую помощь, полученную застрахованным без согласования со страховщиком, то есть при самостоятельном обращении за медицинской помощью. Соответственно, выплата по ним не производится. По условиям некоторых страховщиков звонок в сервисный центр не является обязательным. Застрахованный может самостоятельно выбрать клинику, оплатить там все услуги и компенсировать их после возвращения из поездки.
  • Условия возмещения расходов индивидуальны для каждой компании. Важно заранее ознакомиться с правилами страхования, узнать о документах, необходимых для получения выплат, и о возможных причинах отказа. Все платежные и медицинские документы по страховому случаю обязательно нужно сохранять. Обычно они должны быть предъявлены не позднее чем через 30 дней после возвращения. В некоторых компаниях период возмещения расходов является более длительным и может достигать двух лет.
  • Стоимость полиса. Она зависит от разных причин: срока поездки, страховой суммы, возраста туриста (полис для пенсионеров стоит дороже), сезона, вида отдыха и связанных с ним рисков (для экстремального туризма действуют повышенные тарифы). Имеет значение и стоимость медицинских услуг в стране пребывания.
  • Вариант оформления. Помимо традиционного способа — непосредственного визита в офис, многие компании предлагают возможность страхования туристов онлайн. Такой вариант абсолютно безопасен и при этом позволяет экономить время: на электронную почту застрахованного лица приходит оформленный полис, его можно распечатать, а можно предъявлять и в электронном виде. В обоих случаях документ принимается всеми организациями.
  • Документы для оформления полиса. Из них необходимы только паспорт гражданина РФ (при оформлении полиса в офисе) и загранпаспорт.
  • Сроки оформления. Получить полис можно за считанные минуты как при онлайн-покупке, так и при посещении офиса компании.

Страхование туристов ВЗР — необходимая мера, даже если она не является обязательной по условиям принимающей страны. Страховка с суммой покрытия 40 000 евро поможет получить за рубежом медицинскую помощь. В ряде случаев полезно приобрести расширенный полис с дополнительным набором опций.

  • 1 https://life-trip.ru/strahovaya-kompaniya-erv-otzyv/
  • 2 https://www.raexpert.ru/database/companies/erv
  • 3 https://online.erv.ru/insurance/?_ga=2.91707411.867809045.1573895915-1261119937.1573895915

Амелёхин Леонид Александрович Ответственный редактор

Австрия разрешила въезд туристам из России

В Австрии ввели локдаун с 22 ноября до 3 декабря

В этот период путешествие лучше отложить: власти запретили покидать место проживания без уважительной причины, а гостиницы не принимают туристов. Торговые центры закрыты, кафе и рестораны продают еду только навынос, культурные и развлекательные мероприятия отменили.

Австрия принимает туристов из России, но со справками и карантином. Об этом сообщило посольство.

Расскажу о правилах въезда в страну и о том, какие ограничения действуют для туристов.

Нужна ли виза в Австрию

Для посещения Австрии нужна шенгенская виза. Можно получить австрийскую. Для подачи документов нужно предварительно записаться. Визовый сбор составляет 35 €⁣ ( 3014

  • Р ), сервисный — 38,76 €⁣ ( 3338
  • Р ). Заявители, которые подают документы не в Москве, дополнительно уплачивают логистический сбор — 450 Р .

    Какие документы нужны для въезда в Австрию

    Для поездки понадобится один из документов: сертификат о вакцинации, справка о выздоровлении после коронавируса или отрицательный результат анализа на COVID-19 . Расскажу о каждом документе подробнее.

    Сертификат о полной вакцинации. С момента последней прививки двухкомпонентным препаратом должно пройти минимум 14 дней. Если путешественник вакцинирован однокомпонентным препаратом — минимум 22 дня. Австрийское представительство по туризму уточнило, что подходят вакцины Covishield (Vaxzevria), Johnson & Johnson, Pfizer/BioNTech, Moderna, Sinovac и Sinopharm. Эти препараты либо авторизованы в ЕС, либо одобрены ВОЗ. Российских вакцин в списке нет.

    С 6 декабря срок действия сертификата о вакцинации будет составлять 270 дней.

    Список вакцин, которые одобрены в Австрии для туристовPDF, 859 КБАЙТ

    Сертификат о перенесенном заболевании. Турист представляет справку о том, что он переболел COVID-19 за последние 180 дней. Документ о наличии антител не примут.

    ПЦР-тест . Его необходимо пройти в течение 72 часов до пересечения границы.

    Все документы оформляют на английском или немецком языке. На сайте посольства Австрии выложили образцы оформления документов. Детям до 12 лет в сопровождении родителей ничего сдавать не нужно.

    Образец сертификата о вакцинации, перенесенной болезни или ПЦР-тесте на немецком языкеPDF, 822 КБАЙТ

    Образец сертификата о вакцинации, перенесенной болезни или ПЦР-тесте на английском языкеPDF, 817 КБАЙТ

    Путешественники, которые не прошли полный курс вакцинации одобренным препаратом и не переболели коронавирусом, заполняют специальную форму в течение 72 часов до въезда.

    При транзите через Австрию нет необходимости сдавать тест или заполнять анкету.

    Читайте также:
    Романтическая поездка в Вену на двоих

    Где отдохнуть за рубежом в 2022 году?

    Кого посадят на карантин

    В Австрии россиянам придется провести 10 дней на карантине за свой счет. Самоизолироваться нужно дома или в любом другом месте. На границе могут попросить подтверждение брони жилья. Карантин можно прервать досрочно, если на пятый день сдать ПЦР- или антиген-тест и результат окажется отрицательным. День въезда считается нулевым. Сдачу анализов турист оплачивает самостоятельно.

    Список лабораторий в АвстрииPDF, 297 КБАЙТ

    От карантина освободили:

    1. Вакцинированных туристов. Список препаратов мы привели выше.
    2. Переболевших путешественников.
    3. Тех, кто едет учиться в школу или вуз.
    4. Тех, кто едет в страну по работе, из-за смерти и болезни родственников, и еще несколько категорий.

    Детям и подросткам от 12 до 18 лет нужно представить отрицательный результат теста на коронавирус. Если они путешествуют с вакцинированными или переболевшими родителями, то на карантин их не посадят.

    Как улететь в Австрию

    Россия возобновила регулярное авиасообщение с Австрией 10 июня, а с 9 ноября оперштаб снял все ограничения на количество перелетов. Самый дешевый билет из Москвы в Вену в ноябре на одного человека без багажа обойдется в 7473 Р .

    Какие ограничения действуют в Австрии

    С 22 ноября в Австрии ввели локдаун. Власти запретили людям покидать жилье без уважительной причины.

    Кафе и рестораны работают только навынос. В Австрии отменили развлекательные мероприятия, закрыли культурные объекты, спа и магазины, кроме аптек и тех, где продают товары первой необходимости. Рождественские базары запрещены. Гостиницы не принимают туристов.

    Ограничения сохранятся до 3 декабря, но их могут продлить.

    Да ну нафиг такой отдых. То сдай, сё сдай, там заплати, сям заплати.

    Anastasia, и сиди в отеле неделю.

    Татьяна Шубина (Водолазская)
    17.07, 21:53
    С декабря 2022 г по март 2022 г с мужем в Австрии были трижды (по отдельности), ездили к дочери 17 лет, она там учится в гимназии Инсбрука. Но ! предварительно писали в Министерство социальных дел и труда Австрии, объясняли, почему нам надо туда приехать (ребенок несовершеннолетний), приложили все ее документы – учебную визу, где живет, свидетельство о рождении (апостилированное), свои документы и т.д. Через 1,5 мес. получили письмо с извинениями, что “с этой короной совсем закрутились, забыли вам ответить, если дело еще актуально для вас – напишите нам еще раз”. Написали. Через 3 недели ответ- “ваш а ситуация подпадает под особый семейный случай – можете поехать”. Первый раз полетел муж в декабре через Турцию (прямых рейсов в Австрию еще не было). Соответственно предъявил все документы – документы (ксероксы) дочери, переписку с Министерством Австрии, рез-ты ПЦР. Москва-Стамбул-Вена, далее на поезде 5ч в Инсбрук, с отрицательным 72 ч ПЦР-тестом по австрийской форме. Карантин 10 дней по месту пребывания. В феврале полетела я, уже ввели “Pre-Travel-Clearence”, форму, которую надо заполнить в интернете,когда летишь, по какой причине, где будешь жить и т.д. Кроме этого, при регистрации в аэропорту присутствовал представитель посольства Австрии в Москве (были уже прямые рейсы Москва-Вена), который проверял все документы и выяснял причины, по которым ты летишь у людей – не жителей Евросоюза. Все предоставила – документы дочери, переписку с Министерством, отр. ПЦР тест по австрийской форме, пропустили, улетела. по прилету – на границе в Вене спросили причину приезда, на словах сказала, что к дочери, которая учится и там-то живет. Все время, конечно, и в полете, и в поезде (5ч) – в масках, но не в обычных медицинских, 3х слойных, а в 3М без клапана, не снимая, абсолютно все соблюдают. По приезду по адресу проживания (в квартире дочери) через 3 дня пришла местная полиция, проверить – соблюдаю ли я карантин. я, конечно же, соблюдаю, дома, с улыбками поговорили (Это вы? Как долго будете здесь? когда обратно? Будете ли раньше сдавать тест или сидеть на карантине 10 дней?). Даже паспорт не посмотрели (хотя я предлагала). На 5 день (день приезда – нулевой) пошла к местному доктору, сдала тест-антиген (так у них называется), стоит 25 евро (бесплатно для местных), через 15 минут получила отр. результат, зашла в местную полицию, показала результат (хотя это необязательно), и освободилась от карантина! В магазинах, транспорте, общественных местах все в масках 2FFP2(3). На улице, свежем воздухе – нет.После карантина еще и на лыжах покаталась – на подъемниках требуют отр. ПЦР тест, хотя не проверяют. Вот так обстоят дела в Австрии в пандемию. Планируем поездку в конце июля-августе.

    Татьяна, это полное унижение. Также столкнулись с такой ситуацией по дочери. Отказывать в свидании с родственником находящимся на законных основаниях в Австрии есть минимум нарушение. Вопрос разрешения на въезд в подобных случаях не может стоять. После подобного обращения остается выразить лишь разочарование.

    Татьяна, добрый день. Собираемся в августе -сентябре к дочери (правда совершеннолетней) подскажите пожалуйста, вы проходили карантин в обычной квартире? как узнать, где его можно сидеть (можно ли в отеле/ как тогда дела с едой)?вы сидели в квартире , а дочь была с вами? могла ли она выходить? Спасибо заранее

    Олеся, добрый вечер! Сейчас там муж находится уже 2 недели, я полечу в середине августа (13го). Карантин в месте проживания. Мы жили вместе с дочерью (о муж сейчас тоже), снимаем для нее апартаменты , т.е. в месте ее проживания. Когда я была там в феврале, муж в марте – примерно на 3й день приходили полицейские, проверяли, на месте ли сидим, дома или нет. я в этот момент была на улице. Паспорт не смотрели (я предлагала), и так понятно, что “не местные”. Спрашивали, когда обратно, будем ли сидеть 10 дней или на 5й день сдадим тест. Все это очень доброжелательно, с улыбками , со мной говорила по-английски (я не знаю немецкого). На 5й день пошла к врачу поблизости, с паспортом, за 25 евро сдала тест, ответ через 10 минут получила, занесла в полицию, карантин закончился. Мужа в июле никакая полиция не проверяла, на 5й день (нулевой считается день приезда), дочь БЕСПЛАТНО получила в аптеке набор для самостоятельного тестирования, дома сделали тест, получили отр. результат, зарегистрировала его (мужа) на каком-то сайте, распечатали этот отр. результат, также отнесли в полицию. За время этого 5 дневного карантина, дочь жила с нами, занималась своими обычными делами, во дворе гулять можно. Но у нас это частный дом, не многоэтажный. В доме жили еще и другие люди (там сдается несколько апартов). Перед вылетом не раньше чем за 72 ч надо заполнить специальную форму “Предпутешествия”, есть на сайте посольства и на многих сайтах, касающихся поездок в Австрию, там указываются личные данные, дата въезда, номер рейса, адрес, по которому будешь жить, что есть отр.ПЦР. Справка ПЦР тоже должна быть по их (австрийскому) образцу, на англ. или нем. языке, тоже можно найти в интернете. Граница Австрия-Италия открыта, машины не останавливают, тесты не проверяют. Зимой и весной пропускали только по рабочим делам и с отр ПЦР.

    Читайте также:
    Романтическая поездка в Вену на двоих

    Татьяна, большое спасибо

    В общем, справка об антителах после Спутника + карантин 6 дней

    George, да, так. В фарме очень жёсткие стандарты качества.

    Ильдар, граждане стран 3-го мира должны страдать, да🤷🏻
    Только так можно познать истинное величие Родины

    Была перед пандемией. Прекрасная страна

    Забавно что в Австрию разрешили, а в то же время в соседнюю чехию и с ВНЖ пускать перестали)

    Пончик, откуда эта информация? В официальном источнике нет такого.
    https://www.mzv.cz/moscow/ru/vizy_i_konsulskaja/novosti/x2021_06_30.html

    Natalia, так по вашей ссылке всё и написано) Нет ПМЖ – ты не въезжаешь)
    Все мигрантские чатики гудят, у меня паре человек уже оформленные визы рабочие не выдали, вчера первых ласточек прибывших из РФ в Пражском аэропорту развернули без выпуска в город (:

    Страховка для туриста в Австрию – вопросы и ответы

    Конечно, вы без всякой регистрации можете покупать билеты, узнавать расписания, бронировать отели и т.п.

    Но после регистрации все это станет удобнее и быстрее.

    В любой момент вы сможете

    • распечатать бланк заказа или маршрутной квитанции,
    • заказать звонок оператора и т.п.,
    • посмотреть историю заказов.

    Личный кабинет мы сделали совсем недавно. Уже скоро его возможности ощутимо расширятся.

    Стоимость

    • Туры в Австрию
    • Авиабилеты в Австрию
  • Об Австрии

    • Австрия туристу
    • ! Въезд для россиян
    • Виза

    Курорты Австрии

    Обновлено: 22 ноября 2022

    Туристам въезд разрешён

    Границы Австрии открыты, но в период с 22 ноября по 13 декабря иностранных туристов принимать не будут (даже вакцинированных).

    Условия транзита

    Транзит разрешён. Транзитным путешественникам необходимо предоставить подтверждение незамедлительного продолжения поездки, покидать транзитную зону запрещено.

    Что с билетами?

    Регулярное авиасообщение с Австрией частично возобновлено. Доступны прямые перелёты по маршруту Москва – Вена. Перелёты в другие города Австрии возможны только с пересадкой.

    Нужна ли виза?

    Для посещения Австрии гражданам РФ нужно иметь шенгенскую визу, выданную Австрией или любой другой страной Шенгена. Заявление на получение визы в Австрию можно подать в визовых центрах VFS Global.

    А страховка?

    У пассажира, въезжающего в зону Шенгена, в том числе и в Австрию, должна быть медицинская страховка со стандартным покрытием 30 тысяч евро.

    Работают ли туристические объекты?

    Закрыты практически все магазины (кроме продуктовых, банков и аптек), отели, объекты общественного питания, салоны красоты. Выход из дома разрешён только в случае крайней необходимости (работа, учёба, совершение покупок).

    Карантинные ограничения

    Въезд в Австрию возможен с одним из заявленных документов: – сертификат о полной вакцинации препаратами BioNtech/Pfizer, AstraZeneca, Covishield, Johnson & Johnson, Moderna и Sinopharm, однако «Спутник V» в Австрии и в ЕС не сертифицирован;
    – медицинская справка на немецком или английском языке о перенесенном коронавирусе или медицинское свидетельство о выздоровлении после инфицирования ковидом за последние 180 дней. Или справка о наличии нейтрализующих антител не старше 90 дней также на немецком или английском;
    – отрицательный результат теста на COVID-19 на немецком или английском языке (экспресс-тест на выявление антигена или ПЦР-тест). В предъявлении результатов теста на выявление антигена забор материала должен быть осуществлен не ранее 48 часов на момент въезда, при ПЦР-тестировании – не ранее 72 часов.

    В течение 72 часов до въезда в Австрию необходимо выполнить обязательную предварительную электронную регистрацию.

    Россиян по прибытии в Австрию ждет 10-дневный карантин. Карантин может считаться завершенным, если на не ранее чем на пятый день после въезда проведено тестирование на COVID-19, показавшее отрицательный результат. Детям и подросткам в возрасте от 12 до 18 лет, въезжающим с вакцинированным взрослым, необходимо предоставить тест, в этом случае проходить карантин не нужно. Детям в возрасте до 10 лет в сопровождении взрослых тест не нужен. Для несовершеннолетних, въезжающих самостоятельно, действуют обычные правила въезда.

    Не нашли ответ на свой вопрос? Задайте его в чате путешественников:

    Контакты на экстренный случай:

    Горячая линия по коронавирусу 0800555621 (общая информация), 1450 – медицинская консультация для тех, у кого есть симптомы COVID-19.

    Телефон Посольства РФ в Австрии: +4317121229, +4317138622, +4317131215.

    Консульский отдел в Вене +4317123233.
    Генеральное консульство РФ в Зальцбурге +43662624184.
    Телефон экстренной связи в случае ЧС: +43676842084400.

    Телефон Посольства РФ в Австрии +43-1-712-12-29, 713-86-22, 713-12-15.
    Консульский отдел в Вене +43-1-712-32-33.
    Генеральное Консульство РФ в Зальцбурге +43-662-62-41-84.
    Телефоны для экстренных случаев +43-676-842-084-400

    Медстраховка для туристов: ключевые моменты

    Содержание

    Существует заблуждение, что медицинская страховка при выезде за границу обязательна. Это не совсем так. С точки зрения российского закона страховаться или нет – добровольный выбор путешественника (ст. 17 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»).

    Вместе с тем надо понимать, что, въезжая в другое государство, вы обязаны соблюдать его законы. Этот постулат касается и страховок. В некоторых странах мира наличие медицинской страховки обязательно даже для туристов, в других – дело добровольное, как, например, в США. Требования конкретной страны необходимо уточнять в консульских учреждениях непосредственно перед поездкой. Как правило, сумма страхового покрытия в таких случаях составляет 30 000–50 000 долларов США или евро, в зависимости от применяемой валюты.

    Читайте также:
    Шоппинг в Вене - интересные места для покупок в магазинах

    Кроме того, для получения абсолютного большинства виз требуется медицинская страховка. Так, например, согласно Регламенту ЕС 810/2009 Европейского парламента и совета от 13.07.2009, для получения шенгенской визы необходимо иметь медицинский страховой полис с суммой покрытия не менее 30 000 евро.

    Это обязательные требования. Но не стоит пренебрегать и здравым смыслом. Если вы отправитесь в другую страну и с вами что-то случится, при отсутствии медицинской страховки (если она необязательна) при обычной госпитализации на 2–3 дня вам могут выставить счет на несколько тысяч евро. Если же учесть, что сама страховка на те же 50 000 евро стоит в десятки и сотни раз меньше, вывод напрашивается сам собой.

    Как работает страховка?

    Если объяснять совсем по-простому, то принцип такой: вы платите деньги страховой компании, взамен получаете туристический полис. Если с вами что-то случилось за границей – звоните в сервисную компанию (ассистанс). Там расскажут, куда обращаться. После оказания медицинской помощи счет выставляется страховой компании. В редких случаях вам придется заплатить на месте самостоятельно, а когда вернетесь домой, страховая все возместит, но эту схему страхования лучше избегать.

    А что с терминологией?

    Страхователь (выгодоприобретатель, застрахованный). Страхователь – лицо, которое заключает договор страхования. Выгодоприобретатель – тот, кто получает страховую выплату при наступлении страхового случая. Как правило, страхователь и выгодоприобретатель – одно и то же лицо, но могут быть и разные. Застрахованный относится к личному страхованию (в том числе медицинскому), то есть из самого термина понятно, кто это.

    Страховщик (страховая компания) – компания, предоставляющая услуги по страхованию. Она же выплачивает страховое возмещение при наступлении страхового случая.

    Страховой случай – свершившееся событие (ДТП, пожар, травма и прочее), на случай которого осуществлялось страхование и при наступлении которого страховщик обязан выплатить страховое возмещение.

    Страховая сумма (сумма покрытия, лимит ответственности) – пределы ответственности страховщика, сумма, в пределах которой производится страховая выплата. Как правило, она соответствует реальной цене застрахованного имущества.

    Ассистанс (сервисная компания): в широком смысле – это помощь (поддержка), в медицинском страховании – это помощь выехавшим зарубеж при наступлении страхового случая. Заболели? Звоните ассистанс, а они обзвонят остальных. Их работа – найти больницу, вызвать вам скорую, организовать транспорт и отвечать на все ваши вопросы, связанные с лечением.

    Франшиза – часть ущерба, не покрываемая страховкой. Это сумма, в пределах которой страховое возмещение не выплачивается, то есть тот объем ущерба, риск за который страхователь берет на себя. Например, вы нашли страховку с франшизой 40 долларов. В отпуске вы заболели, обратились к врачу, который выставил счет на 55 долларов. Из них 40 вы заплатите сами, а 15 – страховая. Следует сделать оговорку. Полисы с франшизой стоят дешевле, но при возникновении страхового случая экономия, скорее всего, не оправдается.

    «Прокачать» базовую страховку?

    В каких случаях стоит расширить базовый полис, чтобы страховка по-настоящему защищала именно вас?

    Если вы беременны, добавьте помощь при осложнении беременности. Только учтите, мало кто страхует беременность от 31 недели, чаще – до 24 или 12 недель.

    Страдаете каким-либо хроническим заболеванием? Добавьте помощь при обострении хронических заболеваний.

    Едете на море? Добавьте оказание помощи при солнечных ожогах.

    В поездке планируете ездить на мотоцикле или мопеде? Добавьте в страховку эту опцию, она так и называется. Но помните, что страховая возместит расходы на медпомощь только при условии соблюдения правил: катайтесь в шлеме, с международными правами категории А, и, разумеется, никакого алкоголя за рулем!

    Любителям экстрима

    Следует иметь в виду, что большинство стандартных медицинских страховых полисов травмы, полученные при занятии экстремальными видами спорта, не покрывают. Поэтому важно правильно подобрать страховой продукт. Это утверждение справедливо для любой страховки, ведь в погоне за дешевым полисом можно остаться с минимальным набором страховых рисков по наиболее тяжким последствиям травм, а элементарное отравление будет исключено. В этой связи рекомендуем:

    Внимательно читать как договор на турпутевку, так и условия страховки – это два самых главных документа в любом путешествии, если вы путешествуете с туроператором.

    Оформить специальную страховку для тех, кто самостоятельно отправляется в путешествие и планирует заниматься экстремальными видами спорта.

    Как платят по страховке?

    Существует два варианта выплаты по страховке:

    Сервисная страховка – самая распространенная. Это когда страховая компания отправляет деньги за лечение напрямую госпиталю. Вы сами счета не оплачиваете, кроме тех случаев, когда, например, больница по каким-то причинам принимает только наличные.

    Компенсационная страховка – когда турист платит за лечение сам, потом собирает документы, по возвращении передает их страховой компании и получает свои деньги назад. Впрочем, такая страховка сейчас встречается редко.

    Как действовать, когда вам требуется помощь?

    Звоните в компанию-ассистанс (телефон указан на полисе). Назовите оператору номер полиса, ваш контактный телефон и где находитесь. Расскажите о проблеме.

    Вам дадут адрес госпиталя и вышлют туда гарантийное письмо о том, что лечение оплачено. В критических ситуациях вам должны вызвать скорую помощь или врача на дом.

    Иногда оператор не сразу принимает решение и перезванивает спустя некоторое время.

    В госпитале убедитесь, что администратор получил гарантийное письмо и вы не оплачиваете лечение самостоятельно.

    Звоните в ассистанс, выясняйте, в чем дело.

    От Калининграда до Владивостока

    Говоря про путешествия по России, можно ответить более однозначно: имеющийся полис ОМС обеспечивает вас медицинской помощью в любом уголке нашей Родины.

    Стоит ли приобретать полис добровольного медицинского страхования? Это каждый решает для себя сам. Ведь кому-то достаточно минимума гарантированной ОМС помощи, а кто-то хотел бы иметь возможность обращаться по страховке в негосударственные платные медицинские учреждения. Тогда без ДМС не обойтись.

    Узнавайте о новых материалах Роскачества первыми, подписавшись на нашу рассылку.

  • Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: