Как вернуть Tax Free за покупки в магазинах Австрии

Как вернуть деньги с покупок за границей. Гид по такс-фри

Что такое Tax Free

В цену большинства товаров по всему миру включен НДС (он же VAT / GST) — налог на добавленную стоимость. В магазине покупатель оплачивает полную стоимость товара, включающую НДС, после чего продавец перечисляет НДС в бюджет государства.

Такс-фри (от английского Tax Free — «не облагается налогом») — это международная система, позволяющая вернуть НДС с покупок за рубежом.

Турист не пользуется государственными сервисами, доступными местным жителям, поэтому налоги вправе не платить. Для этого и нужна система Tax Free — она позволяет вернуть НДС, уплаченный при покупках за границей.

Кому вернут такс-фри

Получить возмещение Tax Free вправе иностранные туристы. Чаще всего это происходит при выезде из страны.

Система не распространяется на тех, кто с точки зрения государства не считается туристом. Если у вас есть рабочая или учебная виза, вид на жительство, статус беженца или вы провели в стране дольше определенного срока, то НДС вам не вернут.

С каких покупок можно и нельзя вернуть НДС

Можно получить возмещение НДС с покупок в магазинах, которые отмечены эмблемой Tax Free.

При вывозе из страны вещи должны быть не использованы и в заводской упаковке. Это часто проверяют. Если в Европе вы купили куртку и хотите вернуть сумму НДС, то надеть ее сможете, только покинув страну.

Чтобы вернуть НДС с покупок за границей:

  • не пользуйтесь вещами до выезда из страны. Таможенникам вы должны предъявить новые вещи с ярлыками, чеками и в заводской упаковке;
  • уложитесь в максимальный срок для проставления таможенной печати. В Европе, Китае и Уругвае у вас 90 дней с даты покупки, в Таиланде — 60 дней.
В каких случаях нельзя вернуть НДС:
  • с покупок на рынках и в магазинах без специальной эмблемы, так как они не участвуют в системе Tax Free;
  • с покупок в интернет-магазинах;
  • с услуг. Например, вам не компенсируют НДС с оплаченной гостиницы, экскурсии, поездки на такси или ужина в ресторан;
  • с некоторых товаров, например, если они не облагаются НДС.

Как воспользоваться Tax Free и получить деньги

Шаг 1. Оплата покупки и получение квитанции такс-фри

Убедитесь, что магазин участвует в системе такс-фри. Обычно на входе и на кассах таких магазинов есть наклейки со словами Tax Free или Tax Refund.

Узнайте минимальную сумму, с которой возвращают налог, и выберите товаров на нее или выше. Чеки за разные покупки в одном магазине обычно разрешают суммировать, если все куплено в один день. Узнайте, можно ли суммировать покупки в одном торговом центре.

При оплате скажите, что хотите оформить форму (заявку) такс-фри. Иногда это делают прямо на кассе, в больших магазинах — чаще на отдельной стойке.

Сразу купить вещь без НДС нельзя, даже будучи туристом. Придется сначала оплатить полную стоимость, потом подать заявку на возврат суммы НДС.

Приготовьте загранпаспорт. В квитанцию такс-фри внесут ваши данные: имя и фамилию, как в загранпаспорте, адрес с индексом по-английски и номер заграна. Сам паспорт, скорее всего, тоже придется показать, но бывает, что хватает копии. Проверьте, что в данных нет ошибок, иначе в возврате налога откажут. В итоге вам выдадут конверт с формой такс-фри и чеком.

Товарный чек и заявка Tax Free — разные бумажки. Товарный чек вы оставите себе, квитанцию такс-фри потом отдадите в обмен на сумму НДС, которую вам вернут.

Если в магазине вам дали пустой бланк такс-фри, не забудьте его заполнить, чтобы не делать это в последний момент в аэропорту.

Узнайте, как получить деньги. Детально уточните, что именно и в какой срок вы должны сделать, чтобы вам вернули НДС.

Шаг 2. Таможенный штамп и возврат налога

Схема возврата НДС — более-менее универсальная. Вы покупаете на минимальную сумму или больше → в магазине оформляют форму Tax Free напрямую или через посредника-оператора → при вылете из страны таможенники проверяют неиспользованные покупки и документы и заверяют форму такс-фри печатью → вы получаете сумму НДС наличными или на карту.

Но есть несколько вариантов, как именно вы будете подтверждать вывоз покупок, кто и где вам вернет НДС. Это зависит от страны, магазина, оператора такс-фри и вашего удобства. Уточните в магазине, как получить возврат, вот возможные варианты:

1) В городе через оператора такс-фри. В Европе очень распространены посредники-операторы Tax Free, самые известные — Global Blue и Premier (Planet). Они берут комиссию.

Если в магазине есть наклейки этих операторов, значит, на кассе по вашей просьбе могут оформить их фирменные формы Tax Free. Вернуть по ним деньги вы сможете в стране совершения покупки (сервис Early Refund, то есть ранний возврат), в аэропорту перед вылетом или дома по прилете.

Если оформляете ранний возврат в городе, то деньги вам выдадут сразу. Кажется, что это удобно, но многие потом сталкиваются со штрафами из-за того, что оператор не вовремя получил документы, подтверждающие вывоз товаров из страны.

Например, если вы получили деньги за ранний возврат от оператора Global Blue, то обязаны предоставить проштампованную таможней форму в течение 21 дня (для карт Visa, MasterCard, Amex) или 15 дней (для карты UnionPay) со дня покупки. Форму обычно кладут в фирменный ящик Global Blue в аэропорту или отправляют почтой перед отлетом домой. Если конверт придет к оператору позже (например, ящик в аэропорту редко проверяют), то с вашей банковской карты спишут штраф или даже полную сумму, которую раньше вам выплатили. Эта ситуация очень распространенная, поэтому опытные путешественники избегают сервиса Early refund в городах и оформляют возврат налога в офисе Global Blue в аэропорту перед вылетом.

Читайте также:
Календарь рождественских событий в Штирии в ноябре

В Милане шопинг по системе такс-фри и осмотр достопримечательностей могут проходить одновременно.
На фото — один из первых в Европе пассажей, роскошная Галерея Виктора Эммануила II рядом с собором Дуомо

2) Позже через магазин. Многие европейские магазины оформляют возврат НДС напрямую без посредника-оператора. После оплаты товара для вас заполнят зеленую форму Tax Free, в аэропорту таможенник поставит на нее печать, потом вы вернетесь в магазин и получите деньги. Или отправите проштампованную форму почтой, а деньги вам переведут на банковскую карту или счет.

Самих зеленых бланков в магазине может не быть: в этом случае вас попросят их купить и принести для заполнения.

3) В аэропорту — самый распространенный вариант. В европейских аэропортах есть офисы посредников-операторов, в аэропортах других стран также возвращают налог по такс-фри.

Вне зависимости от того, как вы оформляете возврат налога, в аэропорту, как правило, нужно пройти таможенную проверку (Tax Free Validation) и поставить печать на форму такс-фри. Узнайте, нужно ли перед этим зарегистрироваться и получить посадочный талон.

Если планируете сдать в багаж вещи, по которым возвращаете налог, предупредите об этом на регистрации. Возможно, вас попросят потом отнести багаж на специальную стойку.

Бывает, что муторную таможню можно пропустить. К примеру, в Испании, если на чеке есть надпись ‘DIVA’, проставить печать можно электронно: просканируйте чек, а потом в зоне вылета в автомате получите деньги. В Таиланде отдельное таможенное оформление вообще не требуется: пройдя предполетный досмотр, покажите форму Tax Free из магазина и покупки на стойке VAT Refund For Tourists — и вам сразу выплатят НДС. Но это скорее исключение.

Получив печать в форму такс-фри на таможне, проходите в зону вылета. Если там есть офис Tax Free / VAT Refund, то отдавайте квитанцию, и вам вернут налог. Деньги выдадут наличными сразу или перечислят на карту (процесс занимает до двух месяцев), посчитайте, как будет выгоднее.

Если офис Tax Free закрыт или его нет, вы можете отправить документы в конверте, который вам выдали в магазине. Обычно в аэропорту есть фирменные почтовые ящики операторов такс-фри. Если нет — воспользуйтесь обычной почтой в стране вылета или после прилета или зайдите в офис оператора после возвращения домой.

Перед отправкой конверта почтой сфотографируйте форму такс-фри.

На таможенное оформление и в офисах Tax Refund часто бывают очереди: приезжайте в аэропорт не позднее чем за 4 часа до вылета.

4) В своей стране после возвращения. Если вы не успели разобраться с возвратом НДС перед вылетом, еще не все потеряно. Global Blue возвращает деньги в своих офисах в Москве, Санкт-Петербурге, Калининграде и Пскове при условии, что на квитанции такс-фри стоит печать таможенной службы. Представительство Premier Tax Free есть в Москве. Если офиса поблизости нет или вы оформляли возврат через другого оператора / напрямую в магазине, отправьте конверт с заполненными формами Tax Free заказным письмом. Только не откладывайте: у проштампованных форм такс-фри — ограниченный срок действия.

Вернут ли полную сумму НДС

НДС — это процент, начисляемый на стоимость товара. Допустим, на ценнике написано 50 €, ставка НДС — 21 %. Значит, НДС — 10,5 €, и в идеальном случае именно столько вам и вернут.

В Европе многие магазины сотрудничают с посредниками — операторами такс-фри, которые за свои услуги берут комиссию.

Сколько стоят услуги Global Blue по возврату такс-фри:
  • При возврате наличными в аэропорту — 3 € за каждую форму Tax Free, налог возвращают в валюте страны, в которой находитесь. Учтите, что менять деньги в зоне вылета обычно невыгодно;
  • При возврате на банковскую карту — комиссии нет, но деньги конвертируют (иногда дважды) по плохому курсу, причем за конвертацию предусмотрена комиссия 3–5 %. В итоге потери могут быть гораздо больше 3 €.

Другие операторы такс-фри тоже берут комиссию и штрафуют, если вы оформили возврат в городе, а потом не вовремя отправили проштампованную таможенниками форму.

В некоторых магазинах можно вернуть НДС самостоятельно без комиссии.

В каких странах можно вернуть НДС с покупок

Система такс-фри работает примерно в полусотне стран, среди которых:

Как вернуть деньги по чекам Tax Free с НДС, уплаченного заграницей

Tax Free — это система возврата НДС при обратном пересечении границы той страны, где вы приобрели товары. В статье мы расскажем про возврат налога в аэропорту. Но аналогичные правила применяются и к оформлению такс-фри на вокзалах, автомобильных и ж/д пограничных переходах (при наличии там пунктов такс-фри).

Читайте также:
Замок Герберштайн (Schloss Herberstein) в Штирии (Австрия)

Заранее узнайте правила Tax Free

В каждой стране действуют свои правила возврата НДС. Поэтому первым делом узнайте у своего гида, при каких условиях, в какой сумме и по каким покупкам можно вернуть налог, а также какие документы для этого нужны.

Если вы путешествуете самостоятельно, то выяснить подробности можно по прибытии в аэропорт на стойке информации или у окошка специального пункта оформления Tax Free. Информацией, как правило, всегда владеют и менеджеры отеля. А в магазинах, которые работают по системе такс-фри, подробные памятки на разных языках часто лежат возле кассы.

В любом случае узнать все мелочи лучше до покупки, иначе какой-нибудь небольшой недочет может помешать возврату налога.

По каким покупкам вернут налог и сколько

Вернуть можно налог, который вы заплатите при покупке одежды, обуви, техники, ювелирных украшений и других товаров для личного пользования. Но есть товары, по которым НДС не вернут, какая бы стоимость у них не была. Это:

  1. продукты питания;
  2. драгоценные камни отдельно от ювелирных украшений и банковские металлы (более 125 г);
  3. товары, купленные по электронной почте или через Интернет;
  4. любые услуги (прическа, маникюр, педикюр, отбеливание зубов и пр.);
  5. транспортные средства;
  6. товары, которые предназначены для пользования только в стране, где они куплены;
  7. товары для профессионального применения.

Что касается суммы налога, то в каждой стране она разная. И зачастую зависит от вида товаров, так как налоговые ставки по ним могут отличаться (точно так же, как и у нас в России). Но даже если вы точно знаете ставку, допустим 7,5 процента, не факт, что вам вернут налог с точностью до копейки. Иногда возвращают чуть меньше. К примеру, могут предложить выдать деньги тут же наличными, но на 1–3 процента меньше, а если хотите всю сумму-то только на карту и в течение нескольких месяцев. Соглашаться или нет — решать вам.

В некоторых странах система такс-фри существует, но в жизни не работает. К примеру, многочисленные истории туристов на интернет-форумах говорят, что практически нереально вернуть налог в Турции. Поэтому в подобных странах стоит торговаться — чтобы как раз на сумму налога снизить стоимость покупки.

Еще одно условие — это минимальная стоимость покупки. Она опять же везде различается, и ее лучше узнать заранее или прямо в магазине у продавца (см. таблицу по популярным направлениям, представленную ниже). Ведь если общая стоимость приобретаемых товаров окажется чуть меньше лимита, то можно приобрести в этом же магазине еще какую-то мелочь. Тогда лимит будет превышен, и с учетом возвращаемого налога покупка окажется дешевле. Таблица должна быть рядом.

Где и сколько возвращают денег по системе такс-фри

Страна

Минимальная сумма покупки в местной валюте

Ставка НДС, %

70 аргентинских песо

25 фунтов стерлингов

2000 марокканских дирхемов

315 норвежских крон

200 польских злотых

100 сингапурских долларов

500 уругвайских песо

740 хорватских кун

2001 чешская крона

300 швейцарских франков

200 шведских крон

Кроме того, заранее узнайте о требованиях к самой покупке. Распространенное во многих странах правило: покупка должны быть совершена в один день и в одном магазине или даже за один раз. При наличии нескольких чеков налог разрешат вернуть только по одному из документов. Конечно, есть страны, где требования не настолько строги и НДС возвращают по нескольким чекам и даже из разных магазинов. Но такое встречается реже.

Примечание. Как рассчитать сумму к возврату
На главной странице сайта globalblue.ru — одного из международных операторов, занимающихся такс-фри, — есть «Экспресс-калькулятор возврата». Там вы легко узнаете приблизительную сумму налога, которую можете получить обратно. Для этого выберите страну, где что-то купили (или планируете купить), и введите стоимость товаров. Далее калькулятор сам подсчитает сумму налога к возврату. А также поставит вас в известность, если стоимость покупки оказалась меньше минимальной стоимости, при которой в данной стране возможен возврат налога. Правда, сам же оператор просит уточнять точную сумму, разрешенную к возврату в той или иной стране.

В магазине попросите чек такс-фри

Вернуть налог можно только при покупке в том магазине, где на витрине (кассе) есть табличка с надписью «TAX FREE». Не путайте с «DUTY FREE» (см. рис. 1 ниже).

Рис. 1. Самые распространенные вывески магазинов TAX FREE.

Основанием для возврата НДС является специальный чек, который выдает магазин. Это не стандартный кассовый чек, а отдельный документ, где указывают причитающуюся вам впоследствии сумму налога (см. рис. 2 ниже). Проверьте, чтобы на чеке обязательно была надпись «TAX FREE». А также список приобретенных товаров, ваши данные: имя, фамилия, адрес, e-mail, номер паспорта и реквизиты банковской карты, если вы выберете безналичный возврат. При таком выборе документы надо будет посылать по почте, поэтому советуем попросить в магазине специальные конверты. На них уже стоят все необходимые марки и указан адрес компании-оператора возврата НДС.

Иногда продавцы просят внести или сами с ваших слов вписывают всю необходимую информацию сразу в магазине. Поэтому вам необходимо иметь с собой паспорт или его ксерокопию. Иногда продавцы отдают пустой бланк, и вы можете заполнить его сами позже, например в гостинице перед отъездом. Пример заполненного чека смотрите ниже.

Читайте также:
Зеефельд (Seefeld) – популярный горный курорт в Австрии

Рис. 2. Один из часто выдаваемых чеков TAX FREE.

В некоторых странах есть ограничения по сроку действия чека TAX FREE. То есть вернуть налог можно будет только в течение определенного периода, например не позже чем через месяц со дня выдачи чека. Этот момент тоже стоит выяснить заранее.

Куда обратиться за деньгами

Зона TAX FREE в аэропорту может находиться как до паспортного контроля, так и после — везде по-разному. Обязательно выясните этот момент, поскольку после прохождения границы обратно в зал вылета вряд ли выпустят. При любом порядке вам сначала нужен таможенный пункт (по-английски Customs). Там должны поставить на вашем чеке специальный штамп. Будьте готовы предъявить свои покупки, по которым возвращаете налог. Вещи должны быть неношеными, в упаковке, с этикетками и ценниками, которые были на них в момент покупки. В некоторых странах это проверяют строго, в некоторых — нет.

Предположим, таможня расположена до пограничного пункта. Тогда, чтобы не брать вещи с собой в ручную кладь, перед регистрацией на рейс сначала лучше обратиться за возвратом. После проверки и погашения штампом чеков можете регистрироваться, сдать вещи в багаж и проходить паспортный контроль.

Если таможенный пункт находится после паспортного контроля, тогда вещи нужно брать в ручную кладь. Ведь таможенники вправе их проверить. Но иногда из-за большого размера взять с собой в самолет, например, коробку с телевизором невозможно. Для таких случаев в некоторых странах в зале вылета имеется дополнительный специальный пункт таможни, где вещи, по которым вы будете возвращать налог, досматривают и отмечают, что они в порядке и вы их сдали в багаж.

Как получить назад свои деньги

После того как таможня одобрит возврат, можно получить деньги в желательной для вас валюте. Обычно это отдельно стоящие в порту кассы, в их названии есть английской слово Cash. Но прежде выясните, при получении какой валюты с вас не возьмут комиссию. Например, в странах еврозоны с долларовой суммы могут взять солидную комиссию, поэтому выгоднее евро.

В некоторых странах действует правило: если покупатель рассчитывался за покупки банковской картой, то на нее и будут переводить деньги. Наличными в аэропорту выдавать не станут. Обратного правила нет. То есть если вы оплачивали покупки наличными, можете выбрать: получать деньги в кассе в аэропорту или же попросить перечислить их на карту. Правда, второй способ затяжной, поэтому непопулярный в народе. Средства могут идти от нескольких недель до нескольких месяцев. Кроме того, надо отправлять по почте документы (чек с отметкой таможни) в офис компании-оператора, которая занимается возвратом (Global Blue, Premier Tax Free и т. д.).

Выбирать безналичный возврат взамен наличного удобно, когда нет времени выстоять в аэропорту длинную очередь в кассу или она закрыта (не все кассы работают круглосуточно). Либо если вы едете домой на поезде или машине, а на границе пункта возврата вообще нет.

Хотя и тут можно поступить проще — вернуть деньги в России. Для этого надо обратиться в один из уполномоченных банков. Уточнить их перечень можно на сайтах компаний-операторов, например globalblue.ru и premiertaxfree.com.

Удобную памятку, с которой будет проще вернуть деньги, вы найдете ниже.

Возврат НДС в Австрии: как воспользоваться правом на вычет налога

Возврат НДС в Австрии: как воспользоваться правом на вычет налога

Право на возврат налога на добавленную стоимость в Австрии имеют как резиденты, так и предприниматели из Евросоюза, а также представители третьих стран. Правила подачи документов и сроки обращения отличаются. Претендовать на возмещение НДС могут и туристы. Как действовать в каждом конкретном случае?

Обычный порядок взимания НДС

В Австрии почти все товары и услуги облагаются налогом на добавленную стоимость. В стандартных ситуациях он составляет 20%, сниженная ставка – 10 и 13% – распространяется на товары первой необходимости, продукты питания, сельскохозяйственную продукцию, туризм, развлечения, аренду, общественные услуги, кроме электричества и др.

К вычету НДС принимают налоги, которые соответствуют австрийскому законодательству 1994 г. UstG1994. Их подробный перечень представлен в § 12.

Условия предоставления возврата

Предприниматель, претендующий на возврат НДС, самостоятельно определяет период возмещения. Минимальный срок – три следующих друг за другом календарных месяца, например с апреля по июнь. Максимальный – один календарный год. Если заявление подается в последней декаде, период может сокращаться до двух (ноябрь‑декабрь) или одного (декабрь) месяца.

Минимальная сумма к возврату – 400 евро. Если период возмещения укороченный, она составляет 50 евро. По закону, заявка обрабатывается в течение четырех месяцев. Если ведомство запрашивает дополнительную информацию, этот срок увеличивается максимум вдвое. В случае нарушения государством временных рамок заявитель может рассчитывать на проценты.

Tax‑free для туристов

При соблюдении определенных условий турист имеет право получить возврат НДС с покупок наличными или на банковский счет – 10% для продуктов питания и книг, 20% – для остальных товаров.

  • покупатель не должен иметь гражданство или вид на жительство в Австрии;
  • возраст – от 18 лет;
  • сумма покупки в день должна превысить 75,01 евро;
  • перевозить товар можно только в личном багаже, в упакованном виде, не используя его до возврата НДС.
Читайте также:
Календарь событий в Вене в декабре 2021: фестивали, концерты и выставки

В магазинах, работающих по системе tax‑free, выдают специальные чеки, которые заполняют на месте Система tax‑free действует в магазинах Tax‑free Shopping (к примеру, в международных сетях Premier Tax Free, Global Blue, Eurorefund, Innova, Yvesam Tax Refund и др.). В торговых точках информацию об этом размещают на входе или возле касс. После покупки, предъявив паспорт, вы получите чек (tax‑free cheque) на возврат НДС, который необходимо сразу заполнить.

В чеке tax‑free указывают:

  • имя и фамилию покупателя;
  • номер загранпаспорта;
  • государство проживания;
  • дату и сумму покупки;
  • величину возврата (рассчитывается сотрудником магазина по специальным таблицам).

Для получения вычета необходим tax‑free cheque с таможенной печатью, которая действует три года. Поставить такой выездной штемпель нужно в течение трех месяцев с момента покупки. Для этого таможеннику предъявляют приобретенные вещи и паспорт.

НДС возвращают после экспорта покупки за пределы ЕС. Получить деньги можно в аэропорту или на вокзале, в пункте возврата, предъявив ваучер с выездным штемпелем, квитанции или чеки. Если сделать это по какой‑то причине не удалось, можно обратиться в банк в стране проживания: процедура займет от одного до трех банковских дней.

В Австрии порог для получения возврата НДС относительно невысок – 75 евро. Для сравнения, в Швейцарии, Венгрии, Бельгии, Словакии и Марокко, чтобы претендовать на возмещение, необходимо сделать покупку на сумму 125–200 евро. При этом в Швейцарии, а также Сингапуре и Ливане возвращают до 7% от стоимости, а не 20%.

Возврат НДС предпринимателям из ЕС

Право на возврат НДС в Австрии имеют предприниматели, компании которых зарегистрированы на территории Евросоюза. Для этого им не обязательно иметь в государстве офис или постоянное представительство. Также они не обязаны самостоятельно совершать продажи внутри страны. Им достаточно быть участниками операций, которые облагаются налогом на добавленную стоимость.

Предельный срок подачи электронной заявки – 30 сентября. В ответ заявитель получит подтверждение, что заявление принято в обработку, а затем информацию о том, когда ожидать возврата средств. Чтобы претендовать на возврат НДС, представители ЕС должны подать электронную заявку

Возврат НДС предпринимателям из третьих стран

Предприниматели из третьих стран, не имеющие в Австрии зарегистрированного офиса или представительства, не совершающие прямых продаж, а задействованные в налогооблагаемых операциях, также имеют право на возмещение НДС. Оно распространяется и на тех, кто оказывает услуги в электронном сегменте. Правила для этой категории более жесткие.

Пакет документов должен включать:

  • заявку по форме U5;
  • заполненную стандартизированную анкету, если заявитель обращается впервые;
  • подтверждение статуса частного предпринимателя (соответствует австрийской форме U70). Документ должен быть заверен в налоговом органе своего государства и выдан не ранее, чем в течение предшествующего года;
  • оригиналы счетов‑фактур и квитанций.

Представители третьих стран подают документы на возврат в течение полугода после календарного месяца, в котором заявлен запрос на возмещение. Максимальный срок, когда пакет документов должен прибыть по почте в ведомство, – 30 июня. Минимальная сумма к возврату –400 евро. Предприниматели из третьих стран предоставляют бумажный пакет документов

Порядок оформления заявки на возврат

  • Для австрийских предпринимателей

Австрийские предприниматели подают заявку на официальном портале Finanz Online. Сделать это можно самостоятельно или через личного представителя – юриста, нотариуса, налогового консультанта, аудитора. Только эти специалисты по закону имеют доступ к платформе по доверенности клиента.

  • Для предпринимателей из ЕС

Запрос на возврат НДС поступает от налогового органа государства ЕС через интернет – не позднее 30 сентября. Заявку оформляют по стандартной форме. Электронная процедура не требует передачи бумажных счетов‑фактур или других документов. В редких случаях австрийская сторона может запросить их копии, например, если размер возмещения превышает 1 000 евро.

  • Для предпринимателей из третьих стран

Процедура усложняется необходимостью подавать документы в бумажном виде. Пакет отправляется по почте до 30 июня. К примеру, если вычет охватывает период с февраля по май 2017 года, получить заявку и документы ведомство в Австрии должно не позднее 30 июня 2018 г.

Так ли все просто?

Австрия идет навстречу добросовестным предпринимателям, для которых здесь созданы условия простого возврата НДС. Процедура несколько отличается для резидентов, представителей ЕС и третьих стран, но это вовсе не мешает любому, имеющему право на вычет, воспользоваться им, будь то владелец бизнеса или путешественник.

А у вас был опыт возврата НДС в Австрии? Поделитесь им в комментариях к этой статье или задайте свои вопросы по теме. Еще больше полезной информации вас ожидает в нашей рассылке – присоединяйтесь к армии подписчиков и будьте в курсе новостей!

Как вернуть Tax Free за покупки в магазинах Австрии

Системы такс-фри (tax free)

Global Blue — включает 36 стран, из них 29 в Европе (Австрия, Бельгия, Хорватия, Кипр, Чехия, Дания, Эстония, Финляндия, Франция, Германия, Греция, Венгрия, Исландия, Ирландия, Италия, Латвия, Лихтенштейн, Литва, Люксембург, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Словения, Словакия, Испания, Швеция, Швейцария и Великобритания) и только 7 в других частях мира (Аргентина, Южная Корея, Марокко, Турция, Сингапур, Япония, Уругвай). Система Global Blue основана в 1980 в Швеции и принадлежит компании Global Refund Group.

Читайте также:
Карта города Грац с указанием 14 основных достопримечательностей

Premier Tax Free — охватывает 20 стран, из них 15 в Европе (Австрия, Бельгия, Италия, Чехия, Франция, Германия, Греция, Нидерланды, Венгрия, Ирландия, Португалия, Испания, Швеция, Швейцария и Великобритания) и только 5 в других частях мира (Аргентина, ЮАР, Марокко, Иордания и Сингапур). Система Premier Tax Free основана в 1985 в Ирландии и принадлежит компании The Fintrax Group.

Innova Tax Free — 5 стран (Испания, Франция, Великобритания, Италия, Португалия и Китай).

Условия для возврата такс-фри (tax free)

Воспользоваться такс-фри (возврат НДС) имеют право иностранные граждане, не имеющие гражданства, вида на жительство, статуса беженца или рабочей визы в стране, где была совершена покупка. При этом такие иностранные граждане не могут находиться на территории страны более 3 месяцев.

Перечень товаров

Система такс-фри распространяется на промышленные товары (одежда, обувь, ювелирные украшения, хозяйственные и канцелярские товары, часы, аксессуары, бытовая и электронная техника) и не распространяется на сферу услуг, отели, рестораны, продукты питания, книги, транспортные средства и суда, драгоценные металлы в банковских слитках, драгоценные камни отдельно от ювелирных украшений, товары для профессиональной деятельности или товары, купленные через интернет.

Право на возврат такс-фри покупатель получает лишь в том случае, если чек (чеки) за покупку (покупки) выше установленной минимальной суммы (в каждой стране разная). Будьте внимательны — речь идёт не о стоимости отдельного товара, а именно о сумме на итоговом чеке. Например, вы желаете приобрести часы за 50 евро и туфли за 40 в Австрии, где минимальная сумма для возврата такс-фри составляет 75 евро. Если вам оформят два отдельных чека, то такс-фри вы не получите. Если же общий, то сумма чека составит 90 евро и превысит необходимый лимит. Минимальную сумму чека для каждой страны можно посмотреть в таблице справа. К примеру, в Германии она составляет лишь 25 евро, а во Франции — целых 175 евро.

Кроме того, существует установленный срок, в течение которого купленный товар должен покинуть страну. Его период варьируется от 1 до 3 месяцев (опять же, в зависимости от страны). Факт вывоза фиксируется на таможне. Во время её прохождения товар должен быть в не использованном виде и находиться в первоначальной упаковке. Иногда на это закрывают глаза (например, часто можно увидеть, как на таможне демонстрируют одетую обувь), но если захотят придраться — будут правы.

Покупка в магазине

Чтобы иметь право на возврат такс-фри, товар должен быть куплен в магазине, который входит в одну из систем такс-фри (tax-free shopping). Вы легко узнаете их по специальным наклейкам на дверях или вывескам-флажкам внутри. Удобный список магазинов системы Global Blue для каждого города можно посмотреть на оф. сайте, а вот Premier Tax Free подобным перечнем «похвастаться» не может — на их сайте есть только общий каталог брендов (необходимо выбрать бренд, чтобы посмотреть, в каких городах он представлен). Допустим, вы нашли магазин, и выбрали товар. Теперь необходимо сообщить продавцу, что покупая товар, вы хотите оформить документы для возврата такс-фри (говорите это перед оплатой, а не после). Для этого достаточно произнести два слова — «tax free». Затем будьте готовы предъявить загранпаспорт для подтверждения гражданства другой страны (иногда хватит ксерокопии первой страницы). Если всё хорошо, то вам выпишут специальный «чек такс-фри» (Tax Free Shopping Cheque).

Внимание! Некоторые магазины (крупные бренды и бутики) имеют право возвращать такс-фри сразу после факта покупки. Для этого необходимо показать паспорт другого государства, а в некоторых случаях ещё и авиабилет. Получив возврат, не сочтите, что дело завершено. Вам всё равно требуется подтвердить вывоз товара, а значит, на таможне необходимо поставить штамп на чек такс-фри и отправить его почтой. Если не сделаете, то полученный ранее возврат спишут с вашей банковской карты. Если баланс карты не позволит совершить списание или же вы не оставили номер карты, то могут возникнуть проблемы во время следующей поездки заграницу.

Как оформить (заполнить) чек такс-фри

Забегая вперёд скажем, что чек такс-фри, кассовый чек и упакованный (не пользованный) товар необходимо будет предъявить на таможне. Любая неточность может послужить причиной отказа на возврат такс-фри. Если на таможне выяснится, что в чеке такс-фри отсутствуют ваши личные данные, вам предоставят возможность вписать их, однако лихорадочно дописывать информацию латиницей, стоя перед суровым лицом таможенника и ощущая затылком негодование всей очереди — удовольствие сомнительное. Да и ошибок можно понаделать. Помните, что существует установленный срок, в течение которого товар должен покинуть страну, где был куплен. Чек такс-фри с таможенным штампом также имеет свой «срок годности».

Где и как получить возврат такс-фри

Право на возврат такс-фри турист получает только после того, как купленный товар официально покинет страну пребывания. Для этого необходимо пройти таможенный контроль, где поставят специальную печать на чек такс-фри. Иногда таможенники могут попросить предъявить купленный товар, который должен оставаться в запакованном виде. Помните, что товар необходимо вывезти из страны в течение установленного срока (в каждой стране разный, но везде он больше, чем 2 месяца. Подробнее в таблице в подразделе «требования к товару»).

Читайте также:
Замок Schloss Feyregg (Файрег) на курорте Бад Халл в регионе Верхняя Австрия

Внимание!: находясь в Европе, ставить печать на чек такс-фри необходимо не при выезде из страны, где куплен товар, а когда покидаете пределы ЕС (Швейцария, Лихтенштейн и Норвегия не входят в ЕС). Дополнительные хлопоты могут возникнуть, если вы покидаете ЕС через транзитную остановку (подробнее в конце статьи). Членами ЕС являются: Австрия, Бельгия, Болгария, Кипр, Чехия, Дания, Финляндия, Франция, Германия, Греция, Венгрия, Ирландия, Италия, Латвия, Литва, Эстония, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Испания, Хорватия, Швеция и Великобритания.

Сумма возврата. Надо заметить, что возврат такс-фри не означает, что вы получите сумму уплаченного НДС полностью. Часть денег уйдёт на административные расходы и на комиссионные посреднику (в каждой стране действуют свои правила). Если будете получать в банке, то придётся оплатить принятие чека на инкассо и процент за выдачу наличных. В некоторых (редких) случаях все издержки могут составить половину суммы. На сайте Global Blue есть удобный калькулятор для более-менее точного расчета суммы возврата.

Способы возврата такс-фри (обналичивания чеков):

в аэропорту — самый «быстрый» вариант получить свои деньги назад; почтой — необходимо отправить чек такс-фри в офис системы так-фри. Деньги поступят на карточный или банковский счёт. Занимает много времени (2-4 месяца);

в любом пункте выдачи такс-фри любой страны — звучит как вариант с широким выбором, но на практике сводиться к получению в городе проживания. Доступен только жителям крупных городов.

Возврат (получение) такс-фри в аэропорту

Постарайтесь ещё до прибытия в аэропорт упростить себе жизнь:

– выясните, где именно в зоне вылета находится окно таможни, в котором проставляются штампы на чеки такс-фри, и где потом выдают деньги (в общем зале аэропорта или в нейтральной зоне уже после паспортного контроля). Однако очереди в эти пункты бывают такими, что и вставать-то в них не решишься. Кроме того, не все пункты работают круглосуточно. Расположение и расписание их работы есть на сайте global-blue.com.

– сложите в чемодан (а лучше всего — в ручную кладь) все покупки, не срезая ярлычков и этикеток, как можно ближе к поверхности (меньше будет хлопот, если таможенник попросит предъявить приобретённый товар).

– обязательно заполните чеки такс-фри (если это не сделал продавец в магазине) и держите их вместе с кассовыми чеками, паспортом и билетами.

Получение денег. После получения таможенного штампа проходите в отделение по возврату такс-фри (названия у них разные; иногда эту роль выполняет одна из касс магазина Duty Free). Чтобы не платить комиссию за конвертацию валюты (иногда доходит до 5%), необходимо брать возврат в местной валюте. Совет: если пункт возврата денег находится до паспортного контроля, то занять очередь стоит до прохождения таможни.

Закончив с такс-фри, проходите паспортный контроль. Кстати, если до его окончания остается менее 10 минут, можно пройти к стойке без очереди, либо воспользоваться окошком регистрации опаздывающих пассажиров, а багаж сдать на стойке Drop Off.

Если вы не успеваете получить деньги в аэропорту и точно знаете, что в вашем родном городе нет пункта выдачи такс-фри, то единственным вариантом остаётся почта.

Возврат такс-фри почтой (на банковскую карту)

Чтобы получить возврат такс-фри на кредитную/дебетовую карту, её реквизиты должны быть указаны в проштампованном таможней чеке такс-фри. Далее необходимо вложить его (чек такс-фри) в специальный конверт и опустить в специальный почтовый ящик такс-фри в аэропорту. Специальный конверт можно получить заранее в магазине покупки или уже на месте (в офисе системы такс-фри в аэропорту). Конечно, можно использовать стандартный конверт и обычный почтовый ящик, но тогда будет нужна марка и адрес получателя. Если отправляете письмо уже из страны проживания (или любой другой), то потребуется международная марка.

Возврат такс-фри почтой (на банковский счёт)

Данный способ полностью идентичен с предыдущим, с той лишь разницей, что если в отправленном почтой чеке такс-фри не заполнены реквизиты карточного счёта, то на указанный адрес турист получит международный банковский чек с пометкой «на счёт получателя». Такой банковский чек можно обналичить только в банке, в котором у вас открыт расчётный счёт. Чек не имеет срока давности, но каждый банк индивидуально решает принять его или отказаться.

Возврат такс-фри при транзитном выезде

Путешествуя по Европе, ставить таможенную печать на чеки такс-фри необходимо в последней стране, из которой вы будете покидать пределы ЕС (Швейцария, Лихтенштейн и Норвегия не входят в ЕС). Однако как быть, если последняя страна будет для вас только транзитной остановкой? Тогда на процедуру такс-фри может попросту не хватить времени или же в транзитной зоне может не быть пункта таможни. Кроме того, багаж отправляется сразу по месту назначения, а значит, не будет возможности продемонстрировать его. Поэтому обязательно оформляйте возврат такс-фри в аэропорту первого вылета. Покажите билет и скажите, что у вас мало времени для пересадки.

Возврат такс-фри в любом пункте выдачи любой страны

После отъезда из страны, где был куплен товар, турист может получить возврат такс-фри в любом офисе или в любом отделении банка-партнёра системы такс-фри (страна значения не имеет). Однако стоит отметить, что такие пункты есть только в крупных городах. Обязательно заранее узнайте, есть ли они в вашем городе. Посмотреть список пунктов возврата для двух основных систем такс-фри можно на оф. сайтах: Global Blue Refund и Premier Tax Free. Помните, что чек такс-фри имеет «срок годности» (подробнее в таблице в подразделе «требования к товару»).

Читайте также:
Календарь событий в Каринтии в июле: фестивали, концерты и выставки

При получении необходимо при себе иметь чек такс-фри, кассовый чек, заграничный и внутренний паспорт (для стран СНГ). Средства выплачиваются исключительно в национальной валюте (курс, как правило, не выгодный).

Возврат такс-фри при выезде из страны на машине, поезде, корабле

Проще всего поставить таможенную печать на чеках такс-фри для автомобилистов. Это единственный способ, когда нельзя опоздать.

При выезде из страны на поезде/корабле поставить штамп таможни можно в пункте отправления (вокзал/порт) или же при непосредственном пересечении границы. Неудобством первого способа является то, что багаж будет ехать отдельно от вас. Второй же способ является не надёжным, так как при пересечении границы таможенники могут просто не иметь на это времени. Обязательно узнайте заранее, будут ли в поезде/на корабле таможенники, и сможете ли вы получить штамп на чек такс-фри.

Нюансы возврата такс-фри в разных странах

в случае если вы забыли поставить таможенный штамп на чек такс-фри, сделать это можно по приезду домой в посольстве/консульстве страны, где была совершена покупка. Услуга будет не из дешевых (минимум 20 евро);

по чекам, оформленным в Польше, деньги возвращаются только наличными; при выезде из Словении нужно поставить два официальных штампа: один на форме такс-фри, другой на чеке;

в Исландии для получения возврата налога на изделия из шерсти печать не требуется;

в Израиле возмещение НДС осуществляется по схеме tax (VAT), которая имеет свои нюансы;

в Хорватии, Финляндии, Швеции, Норвегии и Дании существуют собственные национальные штампы. Это означает, что чеки из этих стран в других европейских странах могут не принять. Особенно это касается Хорватии и Норвегии, так как они не являются членами ЕС. Поэтому получить такс-фри нужно сразу в аэропорту — если у вас прямой рейс на родину. В случае перелёта или переезда через другие страны оформить возврат вы сможете только дома;

в Норвегии штамп нужно ставить не на таможне, а в офисе системы такс-фри. Это единственная страна, в которой делают возврат для продуктов питания (выше 285 крон), но, как и все другие товары, её необходимо продемонстрировать на таможне, а значит, до вылета употреблять нельзя;

в США такс-фри оформить не возможно, так как у них не существует налога на добавленную стоимость. Однако в крупных универмагах нерезиденты могут получить скидку 11%. Для этого необходимо найти службу Customer Service, показать сотруднику свой паспорт, и вам выдадут специальную карточку, которую нужно будет предъявить на кассе;

в аэропортах Германии требуют сначала зарегистрироваться, а затем идти к таможенникам. В этом случае во время регистрации нужно сказать, что вы будете оформлять такс-фри: багаж зарегистрируют и вернут вам. После оформления чеков его нужно будет сдать в другом месте (таможенники объяснят где).

в Голландии можно вернуть НДС, сделав покупку в любом магазине, даже не входящем в систему «tax free shopping», но для этого необходимо вернутся в страну ещё раз. Условия: покупаете товар на сумму более 300 гульденов, ставите таможенный штамп на обычный кассовый чек, а когда приезжаете в Голландию повторно, то идёте в магазин, где была совершена покупка, и получаете всю сумму НДС без вычета комиссионных. Для сравнения: по чеку такс-фри при выезде из Голландии возвращают 10% стоимости товара, а в магазине — 17%.

Как вернуть tax free? Подробная инструкция

Если вы делаете покупки за границей на крупную сумму, то можете вернуть до 24% от их стоимости. Правда, придётся пройти небольшой квест. Расскажем, как точно получить эти деньги.

В стоимость большинства товаров входит налог на добавленную стоимость (НДС). В России он составляет 18% и идёт в доход государства. За границей также есть НДС, но платить его вы не обязаны, поскольку не являетесь местным налогоплательщиком. НДС начисляется автоматически с каждой покупки. Вы можете вернуть уплаченные налоги. Эта система называется «такс-фри» (tax free). В мире существует более 10 компаний — операторов tax free. Мы расскажем о том, как работает эта система, на примере крупнейшей из них — Global blue.

Где и сколько можно вернуть?

Tax free можно вернуть за покупки примерно в 50 странах мира. Обычно налоги возвращают магазины всех крупных международных брендов. На кассе таких магазинов есть наклейка со словами «Tax Free», а на входе в магазин — «VAT refund». Если наклейки нет, то спросите у продавца об этой возможности.

Получить возврат налогов могут только те, кто сделал покупку на определённую сумму, которая в каждой стране различается. Вот список популярных стран:

Минимальная стоимость покупки

Сколько вернут

Продукты и книги — 7%, остальное — 19%

17% или 24% (в зависимости от города)

Продукты — 4–10%, одежда и другие товары — 22%

Продукты — 6%, остальные товары — 21%

Читайте также:
Календарь событий в Тироле в мае: фестивали, концерты, выставки

100 турецких лир

8% или 18% (в зависимости от товаров)

4%, 10% или 14% (в зависимости от товаров)

На некоторые товары — 2,1%, продукты и книги — 5,5%, лекарства — 10%, остальные товары — 20%

При оплате товаров у вас попросят заграничный паспорт, данные которого запишут на специальный бланк. Сохраните его вместе с чеком и конвертом (его тоже дадут).

Для подсчёта суммы возврата можно использовать калькулятор .

Как получить tax free?

Деньги можно вернуть 4 способами:

Приезжайте в аэропорт не позже чем за три часа до вылета. Если приедете за два часа, то есть риск не успеть всё сделать.

Не сдавайте купленные вещи в багаж, сначала сходите на таможню. Там вам должны поставить печать на квитанции и чеках из магазинов. Вас могут попросить показать покупки. Только после этого можете отправить чемоданы в багаж. При этом в некоторых странах (например, в Италии) получить штамп можно только после регистрации на рейс. Поэтому в аэропорту Фьюмичино есть 2 офиса таможни — до прохождения паспортного контроля и после. Учтите это и возьмите купленные вещи в ручную кладь.

Если вы хотите получить наличные, то после прохода паспортного контроля вам нужно найти офис Cash refund или Tax refund. Там вы отдаёте чек и квитанцию — в обмен вам дадут деньги.

Может оказаться, что офис будет закрыт, тогда вам нужно заполнить бланк на перевод денег на ваш банковский счёт. Заявление, чеки и квитанцию нужно упаковать в конверт, который вам выдали в магазине (на нём уже есть все необходимые марки и адрес), и положить в почтовый ящик рядом с офисом. Перед отправкой документов оператор системы tax free компания Global blue советует сделать их копию и записать индивидуальный номер (DOC ID) каждой Tax Free формы. По этому номеру можно будет отслеживать статус возврата на сайте компании.

Деньги переведут в течение 10–30 дней.

Пункты возврата есть и в городах. Найти их адреса можно тут. Алгоритм действий тот же, что и в аэропорту: показать документы и покупку и получить деньги. В этом случае при выезде из страны обязательно нужно поставить штамп на таможне и отправить документы по почте. Если документы не будут получены в течение 21 дня с минуты покупки, то с вашей кредитной карты (которую спросят во время возврата денег) будет списан штраф.

3. На границе (если вы едете на поезде или на машине)

Вам нужно поставить таможенную печать при выезде из страны (если вы в Европе, то тогда на границе последней страны). На пункте выезда или на вокзале также может быть пункт Cash refund или Tax refund, где оформляется наличный возврат налогов. Если вы этих пунктов не нашли, то просто поставьте печать на таможне. Налоги вернёте после возращения домой.

Если вы не успели получить наличные или заполнить заявление с возвратом денег на карту, то тогда после возвращения в Россию вы можете отправить конверт с чеком и квитанцией по адресу, который указан на конверте или чеке tax free . Там нужно указать данные банковской карты для перечисления денег. Ещё можно обратиться в Банк Интеза, который занимается возвратом tax free .

Как покупать в Европе и не платить налоги

Шопинг в Европе обойдется вам дешевле, чем на родине, если воспользоваться программой такс-фри

В Европе, как и в России, в стоимость магазинных покупок входит налог на добавленную стоимость, НДС .

Кратко: как вернуть НДС в Европе

  • Убедитесь, что вы едете в страну, где работает такс-фри
  • По прилете узнайте, где в аэропорту офисы таможни и оператора такс-фри
  • Найдите магазины с эмблемой такс-фри и прийти туда с паспортом
  • Купите на минимальную сумму, с которой возвращают налог
  • Заполните на кассе заявку на такс-фри
  • При отлете соберитесь так, чтобы документы и покупки были под рукой
  • В аэропорту в день отъезда заверьте заявку на такс-фри у таможенников
  • Обратитесь за возвратом денег к оператору такс-фри

Туристы имеют право не платить НДС чужой стране, потому что не пользуются бюджетными благами. Туристам не полагается бесплатный проезд или бесплатное лечение, поэтому и платить НДС они не обязаны. Кроме того, возврат налога — дополнительная приманка для туристов. Но, так как просто не платить налоги нельзя, в магазине туристы платят НДС , а потом возвращают его — уже после того, как пересекли границу. Это и называется такс-фри.

Такс-фри — хороший способ сэкономить на покупках за границей. Например, в Испании благодаря такс-фри вы заплатите за Айфон СЕ почти на 10 000 рублей меньше, чем в России.

489 евро за Айфон − 85 евро НДС = 404 евро

Как работает такс-фри

Такс-фри работает для магазинных товаров, но не для всех и не во всех странах. Вернуть налог с одежды и техники вероятнее, чем с продуктов и спиртного. Не получится оформить такс-фри на проживание в отеле, ужин в ресторане или аренду автомобиля: возврат налога не распространяется на услуги.

Прежде чем вернуть вам налог, каждая страна хочет убедиться, что вы действительно турист и действительно потратили деньги на покупки в этой стране. Поэтому в возврате налога участвуют три службы:

Читайте также:
Календарь событий в Вене в январе 2022: фестивали, концерты и выставки
Магазин Таможня Оператор такс-фри
Продает вам товар и помогает оформить документы на возврат налога. При вылете из страны проверяет документы и покупки. Подтверждает право на возврат налога. Выплачивает вам деньги: наличными или на карту.

Таможня и оператор такс-фри — разные службы. Таможня работает на государство и следит, чтобы туристам не возвращали налог за покупки, которых те не совершали. Поэтому при вылете таможенники обычно сверяют покупки с чеками, хотя строгость таможни сильно зависит от страны. В Великобритании таможенники требуют предъявить покупки и придираются даже к нарушенной упаковке. А в Испании на покупки смотрят выборочно.

Оператор такс-фри работает на вас, но не имеет права возвращать деньги без разрешения таможни. Так как туристы проходят таможенный контроль при выезде из страны, то и операторы такс-фри чаще всего располагаются в аэропорту.

Иногда операторы открывают офисы в городах — обычно при банках или в крупных торговых центрах. Такие офисы выплачивают деньги еще до отъезда из страны. Но это возврат в долг — туристы всё равно обязаны при отъезде заверить на таможне документы на такс-фри и выслать их оператору. Чтобы получить деньги в городском офисе такс-фри, необходимо предоставить данные кредитной карты. Если турист не прислал документы от таможни, оператор обратно спишет деньги с кредитки.

Почти каждая европейская страна возвращает налог туристам:

Спросите об этом на стойке информации или просто у ближайшего сотрудника аэропорта.

Если офис таможни в зоне регистрации или прилета, полезно дойти туда и уточнить требования к перевозке покупок по такс-фри. Заодно вы оцените, сколько времени при вылете уйдет на таможенный контроль и возврат налога. Посмотрите, сколько идти от таможни до регистрации и какие очереди в офисы на такс-фри. Так вы примерно поймете, насколько заранее приезжать в аэропорт в день вылета.

Продуктовые лавки и хозяйственные магазины редко работают по правилам такс-фри. Возвращают налог крупные и популярные у туристов магазины.

Например, в Испании отличный такс-фри делает сеть универмагов «Эль-корте-инглес» и медиагипермаркет «Фнак», во Франции — торговая галерея «Лафайет», а в Италии — торговые центры «Ла-ринашенте».

Такие магазины размещают в витрине или на кассе специальную эмблему:

Никто не любит возиться с мелочью, поэтому страны возвращают налог на покупки начиная с определенной суммы. У каждой страны минимальная сумма чека разная. Правила стран вы найдете на сайтах операторов такс-фри. Или уточните минимальную сумму прямо в магазине.

Нельзя складывать суммы нескольких чеков из разных магазинов, чтобы набрать необходимую минимальную сумму. Но если у вас несколько чеков и каждый на минимальную сумму, то вы вернете налог с каждого чека. Мегамаркеты, например испанский «Фнак», оформляют такс-фри по нескольким чекам из разных отделов.

Пример заполненной формы

Не уходите из магазина без заявки и чека

Заявку на такс-фри и чеки на покупки положите вместе с паспортом.

Как паковать покупки, зависит от строгости таможенников. Если не удалось заранее узнать требования таможни, готовьтесь к самому строгому досмотру. Во время поездки не используйте покупки, не распаковывайте их, не снимайте бирки. При отъезде соберите покупки так, чтобы в любой момент можно было достать и показать их таможне.

Если всё нормально, таможенники проставляют на заявку свой штамп.

Важно не сдать покупки в багаж раньше, чем вы пройдете таможенный контроль. Но в некоторых аэропортах на таможню вы попадаете уже после регистрации и сдачи багажа. В таком случае еще во время регистрации попросите сотрудника аэропорта пригласить к вам таможенника. Таможенник проверит покупки прямо у стойки регистрации под гневное улюлюканье ваших соотечественников, которым вы задерживаете очередь. После этого спокойно сдавайте багаж.

Оператор вернет налог, но не весь: от 5 до 15 % от положенных вам денег оператор возьмет в счет комиссии за свои услуги. Операторы не афишируют комиссию, и просчитать ее заранее сложно: комиссия зависит от оператора, страны и даже суммы покупки. Самое распространенное правило: чем больше сумма покупки, тем меньше комиссия. Поэтому такс-фри с покупок на 1000 евро выгоднее, чем с покупок на 100 евро.

Способ возврата зависит от того, как вы оплачивали покупки. Если платили наличными — то и налог вернут наличными, если картой — деньги вернут на карту. Операторы такс-фри работают не со всеми картами: кредитная карта подойдет любая, а вот дебетовую карту «Мастеркард» принимают не всегда. Здесь повезло владельцам карты Tinkoff Black: дебетовую карту Тинькофф-банка иностранные банки воспринимают как кредитную. Поэтому смело оформляйте такс-фри на Tinkoff Black.

На таможенный контроль и возврат налога в среднем уходит от получаса до двух часов, поэтому в аэропорт стоит приехать заранее. Если время перед вылетом поджимает, главное — проштамповать заявку у таможенников. После этого отправьте заявку и чеки по почте оператору — тут вам пригодится конверт, полученный вместе с заявкой на такс-фри. Только сфотографируйте документы перед отправкой: если письмо затеряется, фотографии документов помогут выяснить отношения с оператором.

Самый последний вариант — обратиться за возвратом в российский банк. Такие банки вы найдете всего в нескольких городах России. Задайте оператору такс-фри вопрос по почте или в соцсетях, с какими банками в России он работает. В банке предъявляете заявку, чеки и паспорта — российский и загран. Будьте готовы, что банк выдаст положенные вам деньги в рублях по внутреннему курсу и курс этот будет не в вашу пользу.

Читайте также:
Исторические и археологические музеи в Каринтии (Южная Австрия)

Совет от Тинькофф-банка

Смотрите по ситуации, как выгоднее возвращать деньги — наличными или на карту. За выдачу денег наличными оператор берет дополнительную комиссию — в среднем по Европе 3 евро за одну заявку. Перевод на карту стоит денег, когда оператор такс-фри отправляет вам деньги в одной валюте, а карта у вас в другой.

«Глобал-блю» отправляет деньги в долларах или в рублях. Если получаете возврат на евровую карту, выпущенную в России, вы заплатите от 3 до 5 % комиссии за пересчет денег в евро. Для возврата налога от «Глобал-блю» лучше подойдет рублевая или долларовая кредитная карта.

Еще одна особенность возврата налога на карту: деньги приходят не сразу. Оператор обязан отправить деньги в течение 3—5 дней, но не гарантирует, что они быстро придут к вам на карту. Деньги могут идти и два месяца. Плохо это или хорошо — решать вам. Как минимум вы избежите соблазна тут же потратить сэкономленное на вино, шоколадки и открытки из дьюти-фри.

При этом банковская карта выручит во многих случаях. Например, если у оператора такс-фри внезапно закончились наличные. «Глобал-блю» к тому же возвращает наличными только 1500 евро — если вы обращаетесь за возвратом на большую сумму, остаток вам предложат перечислить на карту. Если вы не успели обратиться за возвратом в аэропорту, удобнее получить деньги на карту, чем искать в России банк, который делает выплаты по такс-фри.

Как позвонить в Австрию из России и наоборот

Собираясь в Австрию, стоит поближе узнать об этой стране. Не лишним будет и изучить правила набора номеров, кодов и префиксов для звонков как внутри данной страны, так и для связи с Россией. Об этом в данной статье.

Как совершать звонки внутри Австрии

Для звонка по стационарной связи внутри одного города следует просто набрать местный номер телефона.

Для совершения вызова между австрийскими городами с использованием стационарной связи нужно набрать:

0 – код города номер абонента

Чтобы позвонить с сотового по стране в большинстве случаев подходит комбинация:

+43 – код города или мобильного оператора номер абонента

Если не подходит, то обратитесь к используемому оператору связи за актуальной информацией о правилах набора номеров.

  • Чтобы совершить звонок по городской связи в пределах Вены следует набирать: xxx-xx-xx
  • Для звонка из Вены в Зальцбург по стационарной связи нужно набирать: 0-662-xxx-xx-xx

Как позвонить в Австрию из России

Теперь поговорим о международной связи с данной страной.

Для начала узнаем как позвонить в Австрию с городского телефона, а потом — с мобильного.

В обоих случаях вам необходимо и достаточно знать местный австрийский номер телефона вызываемого абонента.

Международный телефонный код Австрии: 43.

С городского телефона

Для того, чтобы позвонить в Австрию из России со стационарного телефона, нужно набрать:

8 – код выхода на международную связь 43 – код города или мобильного оператора – местный номер

  • Для звонка с домашнего телефона из Санкт-Петербурга (оператор МТТ) на городской в Эггенбург наберите: 8-58-43-2984-xx-xx-xx
  • Чтобы позвонить в Инсбрук на мобильный телефон абоненту оператора T-Mobile с городского телефона Ростелеком из Новосибирска, наберите: 8-10-43-650-xx-xx-xx

С сотового телефона

Чтобы с сотового из России позвонить в Австрию нужно набрать:

+ 43 – код города или мобильного оператора – номер абонента

  • Для звонка в Грац из Москвы с мобильного на городской наберите: +43-316-xxx-xx-xx
  • Нужно по сотовому позвонить из Сочи (МТС) абоненту A-1 на мобильный в Кематен-Ин-Тироль. Для этого наберите: +43-664-xxx-xx-xx

Как звонить из Австрии в Россию

Со звонками из РФ разобрались. Теперь разберемся с тем, как звонить в обратном направлении.

Телефонный код России — 7.

Со стационарного телефона

Чтобы позвонить из Австрии в Россию с городского (стационарного) телефона следует набрать:

00 7 код города или мобильного оператора в РФ номер абонента

00 — набирается для выхода на международную линию. Если код не подходит, уточните актуальный префикс у своего австрийского оператора городской связи.

  • Для звонка абоненту Мегафон в Москву с городского из Вены наберите: 00-7-925-xxx-xx-xx
  • Чтобы позвонить с городского из Юденбурга на домашний в Нижний Новгород наберите: 00-7-831-xxx-xx-xx

С мобильного телефона

Если вы из Австрии с помощью сотового телефона звоните в РФ, то нужно набрать:

+7 код города или сотового оператора номер абонента в РФ

  • Для звонка с мобильного телефона из Вены на городской в Казань набирайте: +7-843-xxx-xx-xx
  • С мобильного из австрийского города Альпбах (оператор Telering) звоним на сотовый абоненту МТС в Санкт-Петербург: +7-911-xxx-xx-xx
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: